Cada orden de reparación cerrada en Mitchell 1 solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin necesidad de demo
- Cada orden de reparación cerrada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al asesor de servicio
Mitchell 1 is connected to Reviewflowz. Trigger in Mitchell 1: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Dale Hutchins.
Repair Order #48213 
Cada orden de reparación cerrada envía una solicitud de reseña
Cuando se cierra una orden de reparación o se entrega el vehículo en Mitchell 1, Reviewflowz envía la solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, cuando el cliente todavía tiene la visita reciente.
Nadie en el mostrador tiene que recordar preguntar. La campaña se ejecuta sola después de cada orden de reparación cerrada.
When a repair order is closed in Mitchell 1, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la orden de reparación recibe la solicitud
La solicitud llega al cliente de la orden de reparación cerrada, al teléfono o email que tiene registrado en Mitchell 1. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.
Cada cliente recibe la misma solicitud. No hay preselección de valoración ni filtrado de clientes insatisfechos.
When a repair order is closed in Mitchell 1, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the shop: Main Street Shop, Eastside Shop, Airport Road Shop.
Conecta Mitchell 1 hoy
Cada orden de reparación cerrada empieza a enviar solicitudes de reseña a tus clientes.
Cada reseña acreditada al asesor de servicio en la OR
Reviewflowz lee quién gestionó la orden de reparación en Mitchell 1 y acredita la reseña a ese asesor de servicio. Los clientes nunca necesitan nombrar a nadie en su reseña.
Ves reseñas y tasa de conversión por asesor de servicio, según las órdenes de reparación que cada uno cerró.
The repair order in Mitchell 1 records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Integración con Mitchell 1: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña desde Mitchell 1?
Cuando se cierra una orden de reparación o se entrega el vehículo en Mitchell 1, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Conectas Mitchell 1 desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, por tu cuenta, sin demostración.
¿Qué clientes reciben una solicitud de reseña?
El cliente de cada orden de reparación cerrada recibe la solicitud. A todos se les pregunta de la misma forma, sin una pantalla previa de valoración. Los clientes de órdenes de reparación cerradas antes de conectarte nunca reciben mensajes.
¿Qué sucede con las órdenes de reparación que nunca se cierran?
Nada se envía. Una solicitud solo se envía una vez que se cierra una orden de reparación o se entrega el vehículo, así que las órdenes de reparación abiertas nunca generan un mensaje.
¿Cómo acredita Reviewflowz las reseñas a los asesores de servicio?
Cada reseña se acredita al asesor de servicio de la orden de reparación de Mitchell 1 que generó la solicitud. Los clientes no tienen que mencionar a nadie por nombre. Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada asesor de servicio.
Operamos varios talleres. ¿Eso funciona?
Sí. Cada taller cuenta como un establecimiento en Reviewflowz y tiene su propio perfil de Google. Las solicitudes de cada taller se vinculan a la ficha de reseñas de ese taller.
¿Cuánto cuesta la integración de Mitchell 1?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturados anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 emails y $5 por 100 SMS. Puedes probarlo durante 14 días sin tarjeta.