Ogni ordine di riparazione chiuso in Mitchell 1 chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, niente di superfluo.
- Attivo in pochi minuti, nessuna demo
- Ogni ordine di riparazione chiuso chiede una recensione
- Ogni recensione attribuita al consulente di servizi
Mitchell 1 is connected to Reviewflowz. Trigger in Mitchell 1: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Dale Hutchins.
Repair Order #48213 
Ogni ordine di riparazione chiuso invia una richiesta di recensione
Quando chiudi un ordine di riparazione o consegni il veicolo in Mitchell 1, Reviewflowz invia subito la richiesta di recensione. La invia via email, SMS o WhatsApp, finché il ricordo della visita è ancora fresco.
Nessuno al banco deve ricordarsi di chiedere. La campagna funziona da sola dopo ogni ordine di riparazione chiuso.
When a repair order is closed in Mitchell 1, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente dell'ordine di riparazione riceve la richiesta
La richiesta arriva al cliente dell'ordine di riparazione chiuso, al numero di telefono o all'indirizzo email registrati in Mitchell 1. Il link apre la piattaforma di recensioni che in quel momento ha più bisogno di recensioni.
Ogni cliente riceve la stessa richiesta. Non c'è una selezione preventiva basata sulla valutazione, né un filtro per i clienti insoddisfatti.
When a repair order is closed in Mitchell 1, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the shop: Main Street Shop, Eastside Shop, Airport Road Shop.
Connetti Mitchell 1 oggi
Ogni ordine di riparazione chiuso attiva l'invio delle richieste di recensione ai tuoi clienti.
Ogni recensione attribuita al consulente di servizi sull'ordine di riparazione
Reviewflowz legge chi ha gestito l'ordine di riparazione in Mitchell 1 e attribuisce la recensione a quel consulente di servizi. I clienti non devono mai nominare nessuno nella recensione.
Vedi le recensioni e il tasso di conversione per consulente di servizi, in base agli ordini di riparazione che ciascuno ha chiuso.
The repair order in Mitchell 1 records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Integrazione Mitchell 1: domande frequenti
Come si attivano le richieste di recensione da Mitchell 1?
Quando un ordine di riparazione viene chiuso o il veicolo viene consegnato in Mitchell 1, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Connetti Mitchell 1 da Integrazioni in Reviewflowz in pochi minuti, in modalità self-service, senza demo.
Quali clienti vengono invitati a lasciare una recensione?
Il cliente di ogni ordine di riparazione chiuso riceve la richiesta. Tutti vengono invitati nello stesso modo, senza filtrare prima le valutazioni. I clienti con ordini di riparazione chiusi prima della connessione non ricevono mai messaggi.
Cosa succede agli ordini di riparazione che non vengono mai chiusi?
Non viene inviato nulla. La richiesta parte solo quando l'ordine di riparazione si chiude o il veicolo viene consegnato: gli ordini di riparazione aperti non attivano mai un messaggio.
Come fa Reviewflowz ad attribuire le recensioni ai consulenti di assistenza?
Ogni recensione viene attribuita al consulente di assistenza indicato nell'ordine di riparazione di Mitchell 1 che ha generato la richiesta. I clienti non devono menzionare nessuno per nome. Puoi vedere le recensioni e il tasso di conversione per ogni consulente di assistenza.
Gestiamo diverse officine. Funziona?
Sì. Ogni officina conta come una sede in Reviewflowz e ha la sua scheda recensioni Google. Le richieste di ciascuna officina si collegano alla scheda di quella officina.
Quanto costa l'integrazione con Mitchell 1?
Reviewflowz costa 70 dollari per sede al mese, con fatturazione annuale, oppure 80 dollari al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano 5 dollari ogni 1.000 email e 5 dollari ogni 100 SMS. Puoi provarlo gratis per 14 giorni, senza carta di credito.