Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag in Mitchell 1 fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, nichts, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten live, ohne Demo
- Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung zählt für den Service-Berater
Mitchell 1 is connected to Reviewflowz. Trigger in Mitchell 1: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Dale Hutchins.
Repair Order #48213 
Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag sendet eine Bewertungsanfrage
Wenn ein Reparaturauftrag abgeschlossen wird oder das Fahrzeug in Mitchell 1 ausgeliefert wird, sendet Reviewflowz die Bewertungsanfrage. Sie wird per E-Mail, SMS oder WhatsApp verschickt, solange der Besuch noch frisch in Erinnerung ist.
Niemand an der Theke muss daran denken, nachzufragen. Nach jedem abgeschlossenen Reparaturauftrag startet die Kampagne automatisch.
When a repair order is closed in Mitchell 1, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde aus dem Reparaturauftrag erhält die Anfrage
Die Anfrage geht an den Kunden aus dem abgeschlossenen Reparaturauftrag, und zwar an die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die in Mitchell 1 hinterlegt ist. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade die meisten Bewertungen benötigt.
Jeder Kunde bekommt dieselbe Anfrage. Wir filtern nicht nach Sternen vor und sortieren unzufriedene Kunden nicht aus.
When a repair order is closed in Mitchell 1, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the shop: Main Street Shop, Eastside Shop, Airport Road Shop.
Verbinden Sie Mitchell 1 noch heute
Ab sofort löst jeder abgeschlossene Reparaturauftrag eine Bewertungsanfrage an Ihre Kunden aus.
Jede Bewertung zählt für den Service-Berater im Reparaturauftrag
Reviewflowz erkennt, wer den Reparaturauftrag in Mitchell 1 bearbeitet hat, und schreibt die Bewertung diesem Service-Berater zu. Kunden müssen niemanden in ihrer Bewertung nennen.
Sie sehen für jeden Service-Berater die Bewertungen und die Konversionsrate aus den Reparaturaufträgen, die er abgeschlossen hat.
The repair order in Mitchell 1 records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Mitchell 1 Integration: Häufige Fragen
Wie werden Bewertungsanfragen von Mitchell 1 ausgelöst?
Wenn ein Reparaturauftrag abgeschlossen wird oder das Fahrzeug in Mitchell 1 übergeben wird, sendet Reviewflowz eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp an den Kunden. Die Verbindung zu Mitchell 1 stellen Sie selbst her, über „Integrationen" in Reviewflowz, in wenigen Minuten und ohne Demo-Termin.
Welche Kunden werden um eine Bewertung gebeten?
Bei jedem abgeschlossenen Reparaturauftrag erhält der Kunde die Anfrage. Alle werden auf die gleiche Weise angeschrieben, ohne vorherige Auswahl. Kunden, deren Reparaturauftrag vor der Verbindung abgeschlossen wurde, werden nie angeschrieben.
Was passiert mit Reparaturaufträgen, die nie abgeschlossen werden?
Dann passiert nichts. Reviewflowz sendet eine Anfrage erst, nachdem ein Reparaturauftrag abgeschlossen oder das Fahrzeug übergeben wurde. Offene Reparaturaufträge lösen also keine Nachricht aus.
Wie ordnet Reviewflowz Bewertungen Service-Beratern zu?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Service-Berater zu, der auf dem zugehörigen Mitchell 1-Reparaturauftrag vermerkt ist. Kunden müssen niemanden namentlich erwähnen. Sie sehen die Bewertungen und die Konversionsrate für jeden Service-Berater.
Wir betreiben mehrere Werkstätten. Funktioniert das?
Ja. Jede Werkstatt zählt als ein Standort in Reviewflowz und hat ein eigenes Google-Profil. Anfragen aus jeder Werkstatt verknüpft Reviewflowz automatisch mit dem Profil dieser Werkstatt.
Was kostet die Mitchell 1-Integration?
Reviewflowz kostet 70 USD pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD monatlich. Nachrichten kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Sie können Reviewflowz 14 Tage lang kostenlos testen, ohne eine Kreditkarte anzugeben.