Cada pedido completado en MarketMan solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En funcionamiento en minutos, sin demo
- Cada pedido completado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al camarero
MarketMan is connected to Reviewflowz. Trigger in MarketMan: completed. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Se envía una solicitud de reseña en cuanto el pedido se completa
Cuando MarketMan marca un pedido como completado, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, según la campaña que configures.
Nadie en turno tiene que acordarse de pedirlo. Cada establecimiento envía la solicitud después de cada pedido completado, siempre de la misma manera.
When an order is completed in MarketMan, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todos los clientes de un pedido completado reciben una solicitud
El cliente del pedido recibe la solicitud en su teléfono, con un único enlace de reseña. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.
No hay filtro previo según la valoración. Todos los clientes reciben el mismo enlace, piensen lo que piensen de la comida.
When an order is completed in MarketMan, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the outlet: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Conecta MarketMan en minutos
A partir de ese momento, cada pedido completado solicita al cliente una reseña por email, SMS o WhatsApp.
Cada reseña acreditada al camarero del pedido
Reviewflowz vincula cada reseña al pedido de MarketMan que la originó y acredita al camarero de ese pedido. Los clientes nunca tienen que recordar ni mencionar un nombre.
Los pedidos anteriores de MarketMan se importan para los informes, así puedes ver la tasa de conversión de pedidos a reseñas de cada camarero. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The order in MarketMan records which server did the work. The review request carries the order, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integración de MarketMan: preguntas frecuentes
¿Cuándo activa un pedido de MarketMan una solicitud de reseña?
Una vez que MarketMan marca el pedido como completado, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp. Respeta el tiempo de espera que configures en la campaña, así nadie del turno tiene que enviar nada manualmente.
¿Qué clientes reciben una solicitud de reseña?
Cada cliente de un pedido completado en MarketMan recibe una solicitud. No se filtra antes por valoración, así que todos reciben el mismo enlace. Ese enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué sucede con los pedidos cancelados?
Solo los pedidos completados activan una solicitud. Un pedido que se cancela antes de completarse no envía nada.
Operamos varios establecimientos. ¿Cada uno recopila sus propias reseñas?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento con su propia ficha de reseñas de Google, así un cliente de Shoreditch recibe una solicitud para reseñar el local de Shoreditch. El precio se cobra por establecimiento.
¿Puedo ver qué camareros obtienen más reseñas?
Sí. Cada reseña se atribuye al camarero del pedido de MarketMan, así el cliente nunca tiene que mencionar ningún nombre. Los pedidos anteriores se importan para los informes, lo que da a cada camarero una tasa de conversión de pedidos a reseñas, sin que los clientes de esos pedidos reciban ningún mensaje.
¿Cuánto cuesta y cómo conecto MarketMan?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 pagando mes a mes. La mensajería cuesta $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Tú mismo conectas MarketMan desde Integraciones en Reviewflowz, en minutos y sin necesidad de demo. La prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta.