Cada pedido completado de Lunchbox solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- En funcionamiento en minutos, sin demostración
- Cada pedido completado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al camarero
Lunchbox is connected to Reviewflowz. Trigger in Lunchbox: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Maya Delgado.
Order #1042 
Un pedido completado inicia la solicitud de reseña
Cuando Lunchbox marca un pedido como completado, Reviewflowz envía el mensaje después de la visita. Cuentan todos los pedidos: para recoger, a domicilio y para comer en el establecimiento. Nadie de tu equipo tiene que acordarse de preguntar.
La campaña continúa por SMS, correo electrónico o WhatsApp después del pedido. Cada mensaje lleva un enlace de reseña.
When an order is completed in Lunchbox, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente de un pedido completado recibe una solicitud de reseña
El cliente del pedido recibe la solicitud en su teléfono, con un enlace para dejar una reseña. Preguntamos a todos los clientes, sin filtrar antes por valoración.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas para ese establecimiento. Tu cliente toca una vez y escribe.
When an order is completed in Lunchbox, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Elm Street, Harbor Point, Midtown.
Conecta Lunchbox y comienza a preguntar
Cada pedido completado envía una solicitud de reseña desde hoy.
Cada reseña acreditada al camarero en el pedido
Reviewflowz vincula cada reseña con el pedido de Lunchbox del que proviene. La reseña se acredita al camarero de ese pedido.
Los clientes nunca necesitan nombrar a nadie en su reseña. Ves qué camareros traen reseñas y con qué frecuencia sus pedidos se convierten en reseñas.
The order in Lunchbox records which server did the work. The review request carries the order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integración con Lunchbox: preguntas frecuentes
¿Cuándo envía Reviewflowz la solicitud de reseña?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto Lunchbox marca el pedido como completado. Esto incluye recogida, entrega y pedidos para comer en el local. Después, la campaña hace seguimiento por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El cliente de cada pedido completado. Todos reciben la solicitud, sin preseleccionar la valoración, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué pasa con los pedidos cancelados?
Reviewflowz solo envía la solicitud cuando el pedido se completa en Lunchbox. Un pedido cancelado antes de ese momento nunca la activa, así que ese cliente no la recibe.
Tengo varios establecimientos. ¿Adónde van las reseñas?
Reviewflowz asigna a cada establecimiento de Lunchbox su propia ficha de Google. Las solicitudes de un pedido apuntan a la ficha de ese establecimiento, así que cada punto de venta construye sus propias reseñas.
¿Puedo ver qué miembros del personal generan reseñas?
Sí. Cada reseña se acredita al mesero del pedido de Lunchbox, sin que el cliente tenga que mencionar ningún nombre. Los pedidos anteriores se importan para los informes y la tasa de conversión por mesero, y esos clientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta y cómo me conecto?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Conecta Lunchbox desde Integraciones en Reviewflowz y estará listo en minutos. Sin demostración. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.