Cada trabajo completado en GorillaDesk solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas. Nada que no necesites.
- Activa en minutos, sin demostración
- Cada trabajo completado solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al técnico
GorillaDesk is connected to Reviewflowz. Trigger in GorillaDesk: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Bell.
Job #4821 
Al completar el trabajo, se envía una solicitud de reseña
Cuando marcas un trabajo como completado en GorillaDesk, Reviewflowz envía una solicitud de reseña a ese cliente. La envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en el plazo que definas después del trabajo.
Nadie en tu equipo tiene que acordarse de preguntar. Cada trabajo completado inicia la misma campaña.
When a job is marked complete in GorillaDesk, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todos los clientes de un trabajo completado reciben una solicitud
La solicitud llega al cliente del trabajo completado, a su teléfono o a la bandeja de entrada que tiene registrada en GorillaDesk. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.
No hay preselección de valoración. Esté satisfecho o no, cada cliente recibe la misma solicitud.
When a job is marked complete in GorillaDesk, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Tampa North, Orlando East, Lakeland.
Conecta GorillaDesk en minutos
Tu próximo trabajo completado envía la primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al técnico del trabajo
Reviewflowz identifica al técnico en el trabajo de GorillaDesk y guarda la reseña junto a ese trabajo. El crédito es para el técnico que lo realizó.
Los clientes no necesitan nombrar a nadie en su reseña. Aun así ves qué técnico se lo ganó.
The job in GorillaDesk records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integración con GorillaDesk: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña y cuánto tiempo toma la configuración?
La solicitud se envía justo después de marcar un trabajo como completado en GorillaDesk, según el calendario que elijas. Conectas GorillaDesk desde Integraciones en Reviewflowz en cuestión de minutos, sin necesidad de una demo. En tu próximo trabajo completado ya se enviará una solicitud.
¿A qué clientes de GorillaDesk se les pide una reseña?
A todos los clientes de un trabajo completado se les pide una reseña, por SMS, email o WhatsApp. No hay ningún filtro previo de valoraciones, así que todos reciben la misma solicitud. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué sucede con los trabajos que se cancelan o nunca se completan?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando un trabajo se marca como completado. Si un trabajo nunca llega a completarse, no se envía nada y ese cliente no recibe ninguna solicitud.
Operamos varios establecimientos. ¿Las reseñas llegan al perfil de Google correcto?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de GorillaDesk con su propio perfil de Google. Cuando se completa un trabajo en un establecimiento, el cliente recibe la solicitud para el perfil de ese establecimiento concreto.
¿Cómo veo qué técnicos reciben más reseñas?
Reviewflowz acredita cada reseña al técnico del trabajo de GorillaDesk, sin necesidad de que el cliente mencione un nombre. Los trabajos anteriores se importan para generar informes, así que puedes ver la tasa de conversión de cada técnico. A los clientes anteriores nunca se les contacta.
¿Cuál es el costo de la integración de GorillaDesk?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Tienes 14 días de prueba gratuita, sin tarjeta.