Todo asistente registrado en una clase de FitHive recibe una solicitud de reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas. Nada que no necesites.
- Activo en cinco minutos, sin demostración
- Todo asistente registrado recibe una solicitud después de la clase
- Se envía al terminar la clase
FitHive is connected to Reviewflowz. Trigger in FitHive: checked-in. A review request is then sent by SMS to the attendee, and the Google review that comes in is saved on the class.
Class session #4821 
La solicitud se envía al terminar la clase
Reviewflowz espera a la hora de fin de clase en el calendario de FitHive y entonces lanza tu campaña. Nadie recibe un mensaje a mitad de una clase.
En la campaña defines el retraso que se aplica después de que termina la clase. Cada inscripción se envía una sola vez: si un asistente aparece en dos sincronizaciones, solo recibe una solicitud por clase.
When a class is checked-in in FitHive, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Solo los asistentes registrados reciben la solicitud
Reviewflowz lee Registrado en cada inscripción. Inscrito pero no registrado significa que no hay solicitud. Quien no asiste nunca recibe una solicitud para reseñar una clase a la que no fue.
La solicitud llega al correo electrónico de la inscripción, saluda al asistente por su nombre y abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas. Todo asistente recibe la solicitud. Nadie se filtra primero por valoración.
When a class is checked-in in FitHive, the attendee gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the class and the location: Northside Studio, Riverside Studio, Eastgate Studio.
Conecta FitHive y solicita una reseña después de cada clase
Autoservicio, sin demostración. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Las clases pasadas cuentan en tus informes, no en tu bandeja de salida
Cuando te conectas, Reviewflowz importa las clases pasadas de tu calendario de FitHive para que tus informes incluyan el historial desde el principio.
Los asistentes pasados nunca reciben mensajes. Reviewflowz solo envía solicitudes para las clases que terminan después de que actives los envíos.
Every past class, counted: January, 18 reviews from 120 classs, 15%; February, 22 reviews from 128 classs, 17%; March, 26 reviews from 131 classs, 20%; April, 30 reviews from 129 classs, 23%.
Qué datos lee Reviewflowz de FitHive
- Checked inDecide quién recibe la solicitud. Solo reciben una los asistentes registrados en la clase.
- Class end timeEstablece cuándo se envía la solicitud: después de que termina la clase, más el retraso que elijas.
- EmailA dónde va la solicitud. También identifica al asistente en todas las clases.
- First name and last nameEl saludo en la solicitud.
- Class name and class typeNombra la clase en el mensaje.
- RegistrationUna solicitud por asistente por clase, nunca duplicadas.
Integración de FitHive: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto FitHive?
En el admin de FitHive, ve a Configuración > Integraciones externas de API, activa la API y genera la clave de API. FitHive muestra la URL del endpoint base justo debajo de la clave. Copia ambas en Reviewflowz y comprueba la conexión al momento.
¿Qué plan de FitHive necesito?
La página de la API de FitHive no menciona ningún requisito de plan. Si puedes abrir Configuración > Integraciones externas de API en tu admin de FitHive y activar la API, puedes conectar tu cuenta.
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña?
Justo después de la hora de fin de la clase en el calendario de FitHive, más el retraso que configures en tu campaña. Cada asistente recibe una solicitud por clase.
¿Qué pasa con las ausencias y los check-ins que no quedan registrados?
No reciben nada. Reviewflowz solo envía solicitudes a los asistentes marcados como Registrado en la inscripción a la clase. Si alguien se inscribió pero no asistió, nunca recibe una solicitud.
Operamos más de un establecimiento. ¿Cómo funciona?
Cada cuenta de FitHive se asigna a un perfil de Google, elegido cuando te conectas. Conecta la cuenta de FitHive de cada establecimiento y vincúlala a su propio perfil. Reviewflowz factura por establecimiento.
Al conectar, ¿recibirán mensajes mis miembros anteriores?
No. Reviewflowz importa clases pasadas solo para los informes. Solo envía solicitudes para las clases que terminan después de que actives los envíos.
¿Qué pasa con el consentimiento y las exclusiones?
SMS requiere el consentimiento de tus miembros. FitHive no comparte un campo de exclusión con Reviewflowz, así que las exclusiones se gestionan en Reviewflowz. Todo asistente registrado recibe la solicitud de la misma manera, sin una pantalla de valoración previa.
¿Cuál es el coste?
$70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, u $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 correos electrónicos y $5 por 100 SMS. Empiezas con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.