Cada venta completada en City Hive solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada venta completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al empleado
City Hive is connected to Reviewflowz. Trigger in City Hive: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the sale, credited to the employee, Marco Delgado.
Order #1042 
Cada venta completada en City Hive genera una solicitud de reseña
Cuando se completa una venta o se recoge un pedido en City Hive, Reviewflowz inicia la solicitud. Se envía por SMS, email o WhatsApp, en el orden que establezcas. Nadie en el establecimiento tiene que acordarse de preguntar.
When a sale is completed in City Hive, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la venta recibe el enlace
Reviewflowz utiliza los datos de contacto ya disponibles en la venta de City Hive, así que no necesitas recopilar nada extra. El cliente recibe un mensaje con un enlace que abre la plataforma de reseñas en la que necesitas reseñas. Se pregunta a todos los clientes: no hay filtro de valoración previo.
When a sale is completed in City Hive, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the sale and the store: Main Street, Riverside, Harbor Point.
Conecta City Hive con Reviewflowz
Tu próxima venta completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al empleado que realizó la venta
Reviewflowz guarda cada reseña junto con la venta de City Hive de la que proviene, y la acredita al empleado que realizó esa venta. Los clientes no necesitan mencionar a nadie por su nombre. Ves qué miembros del equipo generan reseñas.
The sale in City Hive records which employee did the work. The review request carries the sale, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same sale.
Integración con City Hive: preguntas
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña después de una venta en City Hive?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto se completa la venta o se recoge el pedido en City Hive. Se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en el orden que configures. Tu personal no tiene que hacer nada.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
Al cliente de la venta en City Hive, usando los datos de contacto que ya se capturaron en el checkout. Se le pregunta a cada cliente, no solo a los satisfechos. El enlace dirige a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué ocurre con las ventas reembolsadas o devueltas?
Las solicitudes de reseña se envían tras una venta completada o un pedido recogido, no tras un reembolso o una devolución. Así que un reembolso nunca genera una solicitud al cliente.
¿Cómo se acreditan las reseñas a mis empleados?
Cada reseña queda vinculada a la venta de City Hive de la que procede y se acredita al empleado que la realizó. Los clientes no tienen que nombrar a nadie en su reseña. Ves qué miembros del equipo generan reseñas.
¿Cómo conecto City Hive con Reviewflowz?
Conecta City Hive desde la sección de Integraciones en Reviewflowz. Lleva solo unos minutos y no necesitas una demo. Las ventas anteriores se importan para generar informes, pero nunca se contacta a los clientes anteriores.
¿Cuánto cuesta la integración de City Hive?
Reviewflowz cuesta 70$ por establecimiento al mes facturado anualmente, o 80$ mes a mes, y puedes probarlo durante 14 días sin tarjeta. Los mensajes cuestan 5$ por 1.000 emails y 5$ por 100 SMS.