Cada cambio de valor de datos en Marketo envía una solicitud de reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- En directo en minutos, sin demo
- Solicita por correo electrónico, SMS o WhatsApp
- Las personas no suscritas nunca reciben solicitudes
Adobe Marketo Engage is connected to Reviewflowz. Trigger in Adobe Marketo Engage: data value change. A review request is then sent by SMS to the person, and the Google review that comes in is saved on the person.
Person #48213 
Un cambio de valor de datos en tu campo de finalización dispara la solicitud
Crea una campaña inteligente con el activador "Data Value Change" en el campo que marca a una persona como atendida, como "Lead Status". El flujo termina en "Call Webhook", que envía la persona a Reviewflowz justo cuando entra en el flujo.
Marketo no registra actividades Data Value Change en los campos que se rellenan al crear una persona. Añade el activador "Lead is Created/Person is Created" con un filtro en tu valor de finalización, para que las personas nuevas también disparen el envío.
When a person is data value change in Adobe Marketo Engage, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Solo las personas que alcanzan tu valor de finalización reciben solicitudes
Reviewflowz lee el campo "Email Address" y el número de teléfono de tu plantilla de webhook, y envía una solicitud por persona y finalización, incluso si el webhook vuelve a dispararse porque la persona reentra en el flujo.
Se omiten las personas con "No suscrito" o "Marketing suspendido" activados. Los envíos de formulario, las aperturas de correo electrónico y las importaciones sin valor de finalización nunca disparan un envío.
When a person is data value change in Adobe Marketo Engage, the person gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the person and the Google profile: Austin Office, Denver Office, Chicago Office.
Conecta Adobe Marketo Engage en minutos
Pega una URL de webhook y tu campaña inteligente empieza a enviar solicitudes de reseña. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Las personas anteriores se importan para los informes, pero nunca reciben mensajes
Añade las credenciales de un usuario exclusivo de API y Reviewflowz importará tus personas anteriores mediante la API REST de Marketo, para que tus conteos de reseñas incluyan el histórico desde el primer mes.
Las personas importadas nunca reciben una solicitud. Solo las personas que entran en tu flujo de campaña inteligente después de conectarte reciben solicitudes.
Every past person, counted: January, 18 reviews from 120 persons, 15%; February, 22 reviews from 128 persons, 17%; March, 26 reviews from 131 persons, 20%; April, 30 reviews from 129 persons, 23%.
Qué lee Reviewflowz de Adobe Marketo Engage
- Data Value Change (on Lead Status or your own field)Inicia el envío cuando una persona alcanza tu valor de finalización
- Email AddressCanal de email y una solicitud por persona en cada finalización
- Phone Number / Mobile Phone NumberCanales de SMS y WhatsApp
- First Name / Last NameSaludo en la solicitud de reseña
- UnsubscribedLa persona se omite cuando está configurado
- Marketing SuspendedLa persona se omite cuando está configurado
Preguntas sobre la integración con Adobe Marketo Engage
¿Cómo conecto Adobe Marketo Engage?
En Reviewflowz, elige Adobe Marketo Engage y copia la URL del webhook. En Marketo, ve a Admin > Webhooks > "New Webhook", pon esa dirección en "URL", elige POST en "Request Type" y crea el "Template" con los tokens de correo electrónico, teléfono y nombre, con "Request Token Encoding" en JSON. Después añade "Call Webhook" como paso de flujo en tu Smart Campaign.
¿Qué activa el envío de una solicitud?
Lo hace tu Smart Campaign. Usa el disparador "Data Value Change" sobre el campo que marca a una persona como atendida, por ejemplo "Lead Status", y termina el flujo con "Call Webhook". Marketo llama al webhook cada vez que una persona entra en el flujo de la Smart Campaign, así que no hace falta ningún polling.
¿Qué pasa si el valor de finalización se establece cuando se crea la persona?
Marketo no registra actividad de Data Value Change en los campos que se rellenan al crear un cliente potencial. Añade también el disparador "Lead is Created/Person is Created", junto con Data Value Change, con un filtro por tu campo y su valor de finalización. Así la campaña se ejecuta tanto para personas nuevas como para las que ya existían.
¿Se puede solicitar a una persona dos veces?
El webhook se ejecuta cada vez que una persona entra en el flujo, así que puede dispararse más de una vez para la misma persona. Reviewflowz envía una solicitud por dirección de correo electrónico y finalización, así que las llamadas repetidas no generan solicitudes duplicadas.
¿Se envían mensajes a personas dadas de baja?
No. Se omiten las personas con "No suscrito" o "Marketing suspendido" activados. Las personas importadas en el histórico de reseñas nunca reciben mensajes.
¿Cómo importo a las personas anteriores para los informes?
En Admin > Usuarios y roles, crea un rol con el permiso "Read-Only Lead" dentro del grupo de acceso API, y luego invita a un usuario exclusivo de API con ese rol. En Admin > LaunchPoint, selecciona "Nuevo > Nuevo servicio", elige "Personalizado" y el usuario exclusivo de API. Introduce el ID de cliente, el secreto de cliente y el punto de conexión REST de Admin > Servicios web en Reviewflowz.
Tenemos varios establecimientos. ¿Pueden las solicitudes ir a diferentes fichas de Google?
Marketo no registra ningún establecimiento en una persona, así que las solicitudes van al único perfil de Google que elijas al conectarte. Marketo tampoco registra miembros del equipo, así que las reseñas se cuentan por ficha de reseñas, no por persona de tu equipo.
¿Cuánto cuesta?
70 dólares por establecimiento al mes, facturados anualmente, u 80 dólares mes a mes. El envío de mensajes cuesta 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.