Ogni Data Value Change in Marketo invia una richiesta di recensione
Tutto ciò che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Pronto in pochi minuti, nessuna demo
- Richieste via email, SMS o WhatsApp
- Chi si è disiscritto non viene mai contattato
Adobe Marketo Engage is connected to Reviewflowz. Trigger in Adobe Marketo Engage: data value change. A review request is then sent by SMS to the person, and the Google review that comes in is saved on the person.
Person #48213 
Una Data Value Change nel tuo campo di completamento attiva la richiesta
Crea una Smart Campaign con il trigger "Data Value Change" sul campo che contrassegna una persona come completata, ad esempio "Lead Status". Il flusso termina con "Call Webhook", che invia la persona a Reviewflowz nel momento in cui entra nel flusso.
Marketo non registra l'attività Data Value Change per i campi già compilati alla creazione della persona. Aggiungi il trigger "Lead is Created/Person is Created" con un filtro sul tuo valore di completamento: così si attivano anche le nuove persone.
When a person is data value change in Adobe Marketo Engage, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Solo le persone che raggiungono il tuo valore di completamento vengono contattate
Reviewflowz legge "Email Address" e il numero di telefono dal template webhook, e invia una richiesta per persona a ogni completamento, anche se il webhook si attiva di nuovo quando la persona rientra nel flusso.
Le persone con stato "Unsubscribed" o "Marketing Suspended" vengono escluse. La compilazione di moduli, l'apertura di email e le importazioni senza valore di completamento non attivano mai un invio.
When a person is data value change in Adobe Marketo Engage, the person gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the person and the Google profile: Austin Office, Denver Office, Chicago Office.
Connetti Adobe Marketo Engage in pochi minuti
Incolla un URL webhook e la tua Smart Campaign inizia a inviare richieste di recensione. Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta richiesta.
Le persone dello storico vengono importate per i report, mai contattate
Aggiungi le credenziali di un utente API Only e Reviewflowz importa le persone storiche tramite l'API REST di Marketo: così i conteggi delle recensioni partono già dallo storico, mese per mese.
Le persone importate non ricevono mai una richiesta. Solo le persone che entrano nel flusso della Smart Campaign dopo la connessione vengono contattate.
Every past person, counted: January, 18 reviews from 120 persons, 15%; February, 22 reviews from 128 persons, 17%; March, 26 reviews from 131 persons, 20%; April, 30 reviews from 129 persons, 23%.
Cosa Reviewflowz legge da Adobe Marketo Engage
- Data Value Change (on Lead Status or your own field)Avvia l'invio quando una persona raggiunge il tuo valore di completamento
- Email AddressCanale email, una richiesta per persona per completamento
- Phone Number / Mobile Phone NumberCanali SMS e WhatsApp
- First Name / Last NameSaluto nella richiesta di recensione
- UnsubscribedLa persona viene esclusa se l'opzione è attivata
- Marketing SuspendedLa persona viene esclusa se l'opzione è attivata
Domande sull'integrazione con Adobe Marketo Engage
Come connetto Adobe Marketo Engage?
In Reviewflowz, scegli Adobe Marketo Engage e copia l'URL del webhook. In Marketo vai su Admin > Webhooks > "New Webhook", imposta "URL" su quell'indirizzo e "Request Type" su POST, poi costruisci il "Template" con i token di email, telefono e nome, impostando "Request Token Encoding" su JSON. Infine aggiungi "Call Webhook" come passaggio di flusso nella tua Smart Campaign.
Cosa attiva l'invio di una richiesta?
Se ne occupa la tua Smart Campaign. Usa il trigger "Data Value Change" sul campo che segna una persona come servita, per esempio "Lead Status", e termina il flusso con "Call Webhook". Marketo chiama il webhook ogni volta che una persona entra nel flusso della Smart Campaign: nessun polling coinvolto.
E se il valore di completamento è impostato al momento della creazione della persona?
Marketo non registra le attività di Data Value Change per i campi già popolati alla creazione di un lead. Aggiungi anche il trigger "Lead is Created/Person is Created" accanto a Data Value Change, con un filtro sul tuo campo e sul suo valore di completamento. In questo modo la campagna si attiva sia per le persone nuove sia per quelle già esistenti.
Una persona può essere contattata due volte?
Il webhook si attiva ogni volta che una persona entra nel flusso: può quindi scattare più volte per la stessa persona. Reviewflowz invia una richiesta per indirizzo email a ogni completamento, quindi le chiamate ripetute non generano richieste ripetute.
Le persone non iscritte ricevono messaggi?
No. Le persone con stato "Unsubscribed" o "Marketing Suspended" vengono escluse. Le persone importate con l'importazione dello storico recensioni non vengono mai contattate.
Come importo le persone passate per il reporting?
In Admin > Users and Roles, crea un ruolo con l'autorizzazione "Read-Only Lead" dal gruppo Access API, quindi invita un utente API Only con quel ruolo. In Admin > LaunchPoint, seleziona "New > New Service", scegli "Custom" e indica l'utente API Only. Inserisci Client ID, Client Secret e l'endpoint REST da Admin > Web Services in Reviewflowz.
Abbiamo più sedi. Le richieste possono andare a schede Google diverse?
Marketo non associa una sede a ciascuna persona: le richieste vengono quindi inviate al profilo Google selezionato al momento della connessione. Marketo inoltre non registra i membri dello staff, quindi le recensioni vengono conteggiate per scheda recensioni, non per persona del team.
Quanto costa?
$70 per sede al mese fatturati annualmente, oppure $80 mese per mese. I costi di messaggistica sono $5 per 1.000 email e $5 per 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta richiesta.