Toda visita concluída no Quest LIS solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Toda visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao provedor
Quest LIS is connected to Reviewflowz. Trigger in Quest LIS: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Uma solicitação de avaliação após cada visita concluída
Quando uma visita é concluída no Quest LIS, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao paciente. Você escolhe a ordem: SMS, e-mail ou WhatsApp, cada um no seu próprio tempo depois da visita.
Ninguém do seu time precisa se lembrar de pedir. A solicitação sai porque a visita foi concluída.
When a visit is completed in Quest LIS, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O paciente da visita recebe o link
A solicitação chega ao paciente da visita concluída, seja no celular ou na caixa de entrada. Todo paciente recebe a solicitação, sem etapa de triagem por nota no meio.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que novas avaliações cheguem onde contam.
When a visit is completed in Quest LIS, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o Quest LIS hoje
Sua próxima visita concluída envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao provedor da visita
Cada avaliação fica vinculada à visita de origem e é creditada ao provedor daquela visita. O paciente não precisa mencionar ninguém pelo nome.
Você vê quais provedores têm pacientes que deixam avaliações, e a taxa de conversão de cada um: de visitas concluídas para avaliações.
The visit in Quest LIS records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com o Quest LIS: perguntas frequentes
Quando um paciente do Quest LIS recebe a solicitação de avaliação?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que a visita é concluída no Quest LIS, por SMS, email ou WhatsApp, na ordem e no tempo que você definir. Para começar, conecte o Quest LIS na seção Integrações do Reviewflowz. Leva minutos e não precisa de demonstração.
Quais pacientes recebem a solicitação de avaliação?
Todo paciente com uma visita concluída recebe a solicitação. Não existe triagem por nota, então pacientes satisfeitos e insatisfeitos recebem a mesma solicitação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com visitas que nunca são concluídas?
Nada é enviado. Só uma visita concluída dispara a solicitação de avaliação, então uma visita que nunca é concluída não gera solicitação para ninguém.
Temos várias unidades. Cada uma recebe suas próprias avaliações?
Sim. Cada unidade do Quest LIS corresponde a um perfil do Google próprio, então o paciente atendido em uma unidade é convidado a avaliar aquela unidade.
Posso ver quais prestadores trazem mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao prestador da visita concluída, sem que o paciente precise mencionar nome nenhum. O histórico de atendimentos é importado para os relatórios, assim você vê a taxa de conversão de cada prestador, mas pacientes antigos nunca são contatados.
Qual é o custo da integração do Quest LIS?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Todo plano inclui um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.