Cada transação concluída no PawnMate solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada além disso.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada transação concluída solicita uma avaliação
- Clientes antigos nunca recebem mensagens
PawnMate is connected to Reviewflowz. Trigger in PawnMate: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction.
Transaction #20418 
Uma transação concluída no PawnMate envia a solicitação
Quando PawnMate registra que um cliente foi atendido, Reviewflowz envia a esse cliente uma solicitação de avaliação. Sua equipe de balcão não faz nada extra.
A solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp, no cronograma que você define após a transação. Configure uma vez e isso vale para todas as transações seguintes.
When a transaction is completed in PawnMate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da transação recebe o link
O cliente recebe uma mensagem no celular com um link inteligente de avaliações. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Todo cliente recebe a solicitação, sem filtro por nota. Clientes satisfeitos e insatisfeitos recebem o mesmo link.
When a transaction is completed in PawnMate, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the store: Downtown Store, Eastside Store, Northgate Store.
Conecte PawnMate em minutos
Comece seu teste grátis de 14 dias, sem cartão, e a próxima transação concluída solicita uma avaliação.
Transações anteriores do PawnMate contam, mas clientes antigos não são contatados
Reviewflowz importa seu histórico de transações do PawnMate para os relatórios. Você vê as avaliações junto com as transações que as geraram, desde o primeiro dia.
Registros importados nunca recebem mensagens. Apenas clientes atendidos depois que você conecta a integração recebem uma solicitação.
Every past transaction, counted: January, 18 reviews from 120 transactions, 15%; February, 22 reviews from 128 transactions, 17%; March, 26 reviews from 131 transactions, 20%; April, 30 reviews from 129 transactions, 23%.
Integração com PawnMate: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada depois de uma transação na PawnMate?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que a PawnMate registra que o cliente foi atendido. Você escolhe o momento e os canais (email, SMS ou WhatsApp), e toda transação concluída segue essa mesma regra.
Quem recebe o pedido para deixar uma avaliação?
O cliente da transação concluída. Todo mundo recebe o pedido, sem filtro por nota, e o link leva direto para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
E se a transação for cancelada ou estornada?
Só transações concluídas geram solicitação. Um cliente que não foi atendido não recebe pedido.
Os clientes da PawnMate podem receber a solicitação no WhatsApp?
Sim. Cada solicitação pode ser enviada por email, SMS ou WhatsApp, e o mesmo gatilho se aplica aos três.
Como faço para conectar a PawnMate ao Reviewflowz?
Abra Integrações no Reviewflowz e conecte a PawnMate você mesmo, em minutos, sem demo. Depois escolha seus canais e escreva sua mensagem.
Quanto custa a integração com a PawnMate?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, com cobrança anual, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Todo plano começa com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.