Cada trabalho concluído no Kickserv solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada mais.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada trabalho concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao membro do time
Kickserv is connected to Reviewflowz. Trigger in Kickserv: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Delgado.
Uma solicitação de avaliação é enviada quando o trabalho é concluído
Quando um trabalho é marcado como concluído no Kickserv, Reviewflowz envia a solicitação de avaliação. O envio acontece por email, SMS ou WhatsApp, conforme o cronograma que você define após o fechamento do trabalho.
Você configura uma vez. Depois disso, ninguém precisa se lembrar de pedir.
When a job is completed in Kickserv, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do trabalho recebe o link
A solicitação vai para o cliente indicado no trabalho do Kickserv, usando os dados de contato que já estão lá. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Cada cliente é convidado da mesma forma. Não há triagem por nota nem filtro que escolha só clientes satisfeitos.
When a job is completed in Kickserv, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: North Service Area, South Service Area, East Service Area.
Conecte o Kickserv e comece a pedir avaliações
Seu próximo trabalho concluído envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao membro do time no trabalho
Reviewflowz associa cada avaliação ao trabalho correspondente no Kickserv e credita o membro do time responsável. Os clientes não precisam mencionar ninguém pelo nome.
Trabalhos anteriores são importados para os relatórios. Assim, a taxa de conversão de cada membro do time inclui todos os trabalhos que ele já concluiu. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
The job in Kickserv records which team member did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Integração com Kickserv: perguntas frequentes
Como o Reviewflowz sabe quando um trabalho do Kickserv está pronto?
Conecte o Kickserv em Integrações no Reviewflowz. Leva minutos e não precisa de demonstração. A partir daí, quando um trabalho é marcado como concluído no Kickserv, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao cliente.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente do trabalho concluído no Kickserv recebe a solicitação por email, SMS ou WhatsApp. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Ninguém é pré-selecionado por nota.
O que acontece com trabalhos que são cancelados ou nunca são concluídos?
As solicitações saem apenas quando um trabalho é marcado como concluído. Um trabalho que nunca chega a ser concluído não dispara nenhuma solicitação. Quando você importa trabalhos antigos para os relatórios, esses clientes nunca são contatados.
Posso gerenciar várias unidades?
Sim. Cada unidade no Reviewflowz está vinculada ao seu próprio perfil do Google, e as solicitações dessa unidade apontam para lá. O preço é por unidade.
Como as avaliações são creditadas ao meu time?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao membro do time atribuído ao trabalho do Kickserv. Os clientes não precisam mencionar ninguém na avaliação. A importação de trabalhos antigos dá a cada membro do time uma taxa de conversão calculada com base em todos os trabalhos que ele concluiu.
Quanto custa a integração do Kickserv?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.
Job #4821