Toda tarefa concluída no IXACT Contact pede uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda tarefa concluída pede uma avaliação
- Clientes antigos nunca recebem mensagens
IXACT Contact is connected to Reviewflowz. Trigger in IXACT Contact: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job.
Job #4821 
Marque uma tarefa como concluída e a solicitação é enviada
Quando uma tarefa é marcada como concluída no IXACT Contact, o Reviewflowz inicia a campanha de coleta de avaliações para esse cliente. A solicitação é enviada por e-mail, SMS ou WhatsApp, na programação que você definir.
Ninguém precisa manter uma lista ou lembrar quem ainda falta contatar. A conclusão da tarefa já é o gatilho.
When a job is marked complete in IXACT Contact, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da tarefa concluída recebe a solicitação
A solicitação vai para o cliente da tarefa, usando os dados de contato que o IXACT Contact já tem. Chega no telefone dele com um link.
Esse link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Todo cliente recebe o mesmo pedido, sem uma tela de filtro por nota antes.
When a job is marked complete in IXACT Contact, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the office: Downtown Office, Lakeside Office, Northgate Office.
Conecte o IXACT Contact hoje
A próxima tarefa que você concluir já dispara a solicitação de avaliação.
Tarefas passadas do IXACT Contact contam, mas clientes antigos ficam de fora
O Reviewflowz importa o histórico de tarefas concluídas para os relatórios, assim sua taxa de conversão já começa com base no seu volume real. As avaliações coletadas são comparadas com as tarefas concluídas.
Esses clientes antigos nunca recebem mensagens. Só as tarefas concluídas depois que você conectar enviam uma solicitação.
Every past job, counted: January, 18 reviews from 120 jobs, 15%; February, 22 reviews from 128 jobs, 17%; March, 26 reviews from 131 jobs, 20%; April, 30 reviews from 129 jobs, 23%.
Integração com IXACT Contact: perguntas frequentes
Quando um cliente do IXACT Contact recebe a solicitação de avaliação?
Quando o trabalho é marcado como concluído no IXACT Contact, o Reviewflowz inicia a campanha para esse cliente. A solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp no cronograma que você escolher.
Quem recebe o pedido para deixar uma avaliação?
O cliente do trabalho concluído, usando os dados de contato que o IXACT Contact tem registrados. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e cada cliente recebe a solicitação sem seleção prévia de nota.
O que acontece com um trabalho que nunca é marcado como concluído?
Nada é enviado. O Reviewflowz só pede uma avaliação depois que o trabalho é marcado como concluído no IXACT Contact.
Meus clientes antigos do IXACT Contact serão contatados quando eu conectar o IXACT Contact?
Não. O Reviewflowz importa os trabalhos concluídos anteriormente para usar nos relatórios e no cálculo da sua taxa de conversão, mas nunca contata clientes antigos. Só os trabalhos concluídos depois que você conectar geram uma solicitação.
Quanto tempo leva para conectar o IXACT Contact?
Minutos. Você mesmo conecta o IXACT Contact pela aba Integrações no Reviewflowz, sem demonstração e sem ligação. O teste grátis de 14 dias não pede cartão de crédito.
Quanto custa a integração do IXACT Contact?
O Reviewflowz custa $70 por unidade a cada mês, com cobrança anual, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS.