Software de Gestão de Avaliações para usuários do Aspire
Conecte seu Aspire CRM para enviar solicitações de avaliação automaticamente quando um negócio for fechado. Veja quais clientes e membros do time geram mais feedback com 5 estrelas.
They love how easy we've made it
Automatic review requests when Aspire deals close
Reviewflowz monitors your Aspire pipeline and automatically sends review requests when deals close, projects complete, or clients finish onboarding. Your client contact information flows directly from Aspire into personalized review requests sent via email, SMS, or WhatsApp. No manual exports, no missed follow-ups, no additional data entry. The system knows which clients to contact and when, using the deal stages and contact data already in your CRM. Set your trigger once and every future client gets prompted for feedback without any work from your team.
Identify your best clients for referrals and case studies
When clients leave 5-star reviews, that data syncs back to their Aspire contact record automatically. You can instantly see which clients are your biggest advocates without manually cross-referencing review sites and CRM data. This makes it simple to identify who to approach for testimonials, case studies, or referral introductions. Your happiest clients become visible in your CRM with a clear signal of their satisfaction level. Instead of guessing who might provide a referral, you have concrete proof of which clients love working with you most.
Track team member review performance from Aspire data
Reviews automatically get attributed to the team member who handled each deal in Aspire, without requiring customers to mention names. This approach avoids the problem where Google flags reviews that reference specific staff members, while still giving you individual performance data. When a review comes in, Reviewflowz checks your Aspire records to see who was assigned to that client and attributes the feedback accordingly. You get clean performance reports showing which team members generate the most positive reviews, all while keeping the actual review content natural and compliance-friendly.
Review conversion rate tracking for Aspire deals
Most businesses only track total review count, but that means nothing without knowing your client volume. Reviewflowz calculates your true review conversion rate by dividing reviews received by deals closed in Aspire. A company with 50 reviews from 100 closed deals (50% rate) significantly outperforms one with 200 reviews from 2000 deals (10% rate). You see exactly how many clients you served versus how many provided feedback. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% review conversion rate, giving you a benchmark to measure against.
AI replies to every review across all platforms
Reviewflowz generates professional responses to every review using AI trained on your brand voice across Google, Yelp, and 200+ other review platforms. Each reply references details from your Aspire client data when appropriate, making responses more personalized than generic templates. You can approve replies manually or set them to publish automatically based on review rating and platform. Consistent review responses improve your local search rankings and show potential clients that you actively engage with feedback. Every review gets acknowledged, even during busy periods when manual responses would be impossible.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações os usuários do Aspire devem priorizar para seu negócio?
As avaliações do Google devem ser sua prioridade, porque impactam diretamente a visibilidade na busca local e aparecem em destaque quando clientes em potencial pesquisam seu negócio. A maioria das empresas B2B que usam Aspire também deve monitorar plataformas específicas do setor, como G2, Capterra ou Trustpilot, dependendo do segmento. Recomendações no LinkedIn podem ser valiosas para empresas de serviços profissionais. O importante é focar nas plataformas onde seus clientes ideais realmente pesquisam fornecedores. O Reviewflowz monitora mais de 200 sites de avaliações em um único painel, então você acompanha tudo sem precisar escolher apenas algumas plataformas.
Como posso medir o desempenho de avaliações para meus deals do Aspire?
Acompanhe sua taxa de conversão de avaliações dividindo o total de avaliações pelos deals fechados no Aspire, e não apenas o número bruto de avaliações. Um negócio com 30 avaliações em 50 deals fechados (60% de conversão) tem resultado muito melhor que um negócio com 100 avaliações em 2.000 deals (5% de conversão). O Reviewflowz calcula essa métrica automaticamente, sincronizando com seus dados de deals do Aspire. Você pode filtrar o desempenho por intervalo de datas, membro do time ou valor do deal para identificar padrões. A média entre os clientes do Reviewflowz é de 7,5%, um bom ponto de referência para comparação.
Como funciona a coleta automática de avaliações com o Aspire CRM?
Quando deals atingem estágios específicos no seu pipeline do Aspire (como "Fechado Ganho" ou "Projeto Completo"), o Reviewflowz envia automaticamente solicitações de avaliação para o contato do cliente por email, SMS ou WhatsApp. Você configura o gatilho uma única vez, e depois cada novo deal gera automaticamente uma solicitação de avaliação, sem trabalho manual. O sistema extrai os dados de contato do cliente diretamente do Aspire, personaliza a mensagem e acompanha as respostas. Assim, você não precisa fazer acompanhamento manual de avaliações nem criar campanhas de email separadas fora do fluxo de trabalho do CRM.
Posso enviar solicitações de avaliação pelo WhatsApp a partir do Aspire?
Sim, a integração com WhatsApp está disponível, com taxas de abertura de cerca de 98%, contra aproximadamente 20% do email. Quando deals são fechados no Aspire, o Reviewflowz pode enviar automaticamente solicitações de avaliação via WhatsApp, usando o número de telefone do cliente registrado no CRM. Isso funciona muito bem para negócios que atendem mercados onde o WhatsApp é o principal canal de comunicação. Os preços variam por país, mas seguem o mesmo modelo de pagamento conforme o uso. A configuração exige conectar sua conta do WhatsApp Business junto com o Aspire CRM na configuração inicial.
Como funciona a atribuição de responsáveis com base nos deals atribuídos no Aspire?
Quando uma avaliação chega, o Reviewflowz verifica automaticamente os registros do Aspire para identificar qual membro do time está atribuído àquele deal ou cliente, e atribui a avaliação a essa pessoa. Assim, você não precisa pedir aos clientes que mencionem o nome do funcionário, prática que costuma fazer o Google sinalizar e remover avaliações. Os relatórios de desempenho mostram o número de avaliações e as notas por membro do time, com base no responsável real pelo deal no Aspire. Você tem dados precisos de desempenho individual, mantendo o conteúdo das avaliações natural e dentro das políticas das plataformas.
Com que rapidez posso conectar o Reviewflowz ao meu Aspire CRM?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige um desenvolvedor. Você conecta sua conta Aspire, seleciona quais estágios de deals disparam solicitações de avaliação, escolhe seu método de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp) e personaliza seu modelo de mensagem. A primeira solicitação de avaliação automática sai no mesmo dia em que um deal chega ao estágio escolhido como gatilho. A integração sincroniza os dados de deals existentes, então você já vê as métricas de desempenho histórico e começa a coletar avaliações dos novos deals fechados.
Quais são os custos para enviar solicitações de avaliação a partir do Aspire?
Solicitações por email custam $5 por 1.000 envios, e SMS custa $5 por 100 envios, no modelo de pagamento conforme o uso, sem mínimo mensal ou contrato. Para a maioria dos usuários do Aspire, isso representa apenas centavos por avaliação coletada. Um negócio que fecha 50 deals por mês e envia solicitações de avaliação por email gastaria cerca de $0,25 no total. Os preços do WhatsApp variam por país, mas seguem o mesmo sistema de créditos flexível. Você paga apenas pelas solicitações de avaliação realmente enviadas, não por licenças de software ou taxas mensais.