Software de Gestão de Avaliações para usuários do Acumatica
Conecte o Acumatica para solicitar avaliações automaticamente quando os projetos forem concluídos, as faturas pagas ou os trabalhos finalizados, no Google, no Yelp e em mais de 200 plataformas.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests from Acumatica project completion
Reviewflowz triggers automatic review requests whenever projects are marked complete, invoices reach paid status, or jobs close in Acumatica. Configure once and every client receives a review request via email, SMS, or WhatsApp without manual intervention. The system pulls customer contact details directly from your existing Acumatica records, so there's no duplicate data entry or missed opportunities. Your project managers focus on delivery while reviews collect automatically in the background across Google, Yelp, and 200+ platforms.
Find your best customers for case studies and referrals
Your 5-star reviewers are your best prospects for case studies, testimonials, and referral partnerships. Reviewflowz identifies these promoters automatically by cross-referencing positive reviews with Acumatica customer data, showing you exactly which clients love working with you most. Filter by project type, contract value, or service line to find the perfect case study candidates. You'll see which customers consistently rate you highly across multiple projects, making referral conversations much easier to start and more likely to succeed.
Track reviews per employee without name-dropping
Most review systems require customers to mention staff names, but Google flags these reviews more often and customers frequently forget or misspell names. Because Reviewflowz connects directly to Acumatica, it already knows which project manager, account executive, or technician handled each job. When reviews arrive, they're automatically attributed to the right team member using your existing project assignments. Reviews read naturally, avoid Google's name-mention penalties, and you still get complete per-person performance data for coaching and recognition.
Calculate review conversion rate from Acumatica project data
Raw review counts are misleading without knowing your total project volume. A company with 200 reviews from 3,000 completed projects (6.7% conversion) underperforms a competitor with 80 reviews from 400 projects (20% conversion). Reviewflowz automatically calculates your true conversion rate by dividing reviews collected by actual projects completed in Acumatica. You'll see exactly how many opportunities you're missing and which project types, service lines, or team members generate reviews most effectively. The average across all Reviewflowz customers is 7.5%.
AI replies to every Google and Yelp review automatically
Review responses boost local search rankings and show potential customers you care about feedback, but manually replying to every review across multiple platforms consumes hours weekly. Reviewflowz AI generates on-brand responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms using your business voice and tone. Approve responses manually or enable auto-publishing for hands-off management. The AI understands context from your Acumatica data, so responses can reference specific project types or services when appropriate.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para usuários do Acumatica?
Google Reviews deve ser sua prioridade máxima, já que a maioria dos compradores B2B pesquisa fornecedores pelo Google. Isso afeta diretamente sua visibilidade em buscas locais e sua credibilidade. Yelp, Facebook e Trustpilot funcionam bem para negócios de serviços, enquanto G2 e Capterra são essenciais se você vende software ou serviços profissionais. Plataformas específicas do seu setor, como Clutch (para agências) ou Angie's List (para prestadores de serviço), podem ser valiosas dependendo do seu mercado. O Reviewflowz monitora mais de 200 plataformas em um único painel, então você não precisa escolher favoritas nem gerenciar várias ferramentas.
Como rastreio o desempenho de avaliações do meu negócio no Acumatica?
A taxa de conversão de avaliações é a métrica mais importante: total de avaliações dividido pelo número de projetos concluídos, negócios fechados ou faturas pagas no Acumatica. Um negócio com 150 avaliações soa impressionante até você descobrir que ele concluiu 2.500 projetos (6% de conversão), enquanto as 75 avaliações de um concorrente com 300 projetos representam 25% de conversão e um desempenho muito mais forte. Como o Reviewflowz se integra diretamente ao Acumatica, ele rastreia automaticamente sua verdadeira taxa de conversão usando dados reais de conclusão de projetos, e não suposições ou contagens manuais.
Como o Reviewflowz dispara solicitações de avaliação do Acumatica?
O Reviewflowz monitora eventos específicos no seu sistema Acumatica, como mudanças de status de projeto para "Concluído", faturas marcadas como "Pagas" ou ordens de serviço encerradas. Quando esses gatilhos ocorrem, ele envia automaticamente uma solicitação de avaliação ao cliente associado, por email, SMS ou WhatsApp, usando as informações de contato já armazenadas no Acumatica. Você configura o evento gatilho e o método de envio uma única vez, durante a configuração inicial. Depois disso, cada transação qualificada gera uma solicitação de avaliação automaticamente, sem intervenção manual. O sistema roda continuamente em segundo plano.
Usuários do Acumatica podem enviar solicitações de avaliação pelo WhatsApp?
Sim, o Reviewflowz oferece suporte a solicitações de avaliação pelo WhatsApp, disparadas diretamente por conclusões de projeto, pagamentos de fatura ou encerramentos de ordens de serviço no Acumatica. O WhatsApp tem taxas de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email, o que o torna especialmente eficaz para alcançar clientes ocupados. A automação funciona da mesma forma: quando o evento selecionado no Acumatica ocorre, o sistema envia uma mensagem pelo WhatsApp automaticamente, usando os números de telefone já registrados. O preço varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso, sem mínimos mensais.
Como rastreio quais membros do time do Acumatica recebem mais avaliações?
O Reviewflowz atribui automaticamente as avaliações aos membros do time, usando as atribuições de projeto e os relacionamentos com clientes já registrados no Acumatica. Quando uma avaliação chega, o sistema a associa ao gerente de projeto, executivo de contas ou técnico responsável pelo trabalho, sem exigir que o cliente mencione nomes na avaliação. Você recebe relatórios de desempenho detalhados por pessoa, com número de avaliações, notas e taxas de conversão, úteis para orientação e reconhecimento do time. Essa abordagem evita que o Google sinalize avaliações que mencionam nomes de membros da equipe.
Quanto tempo leva a integração do Acumatica com o Reviewflowz?
A configuração inicial leva menos de 15 minutos e não requer suporte de desenvolvedor ou TI. Você conecta o Acumatica por meio de uma integração segura, escolhe os eventos gatilho (como conclusão de projeto ou pagamento de fatura), define o método de envio (email, SMS ou WhatsApp) e personaliza a mensagem da solicitação de avaliação. Depois disso, as primeiras solicitações de avaliação automáticas já saem no mesmo dia, assim que ocorrem eventos qualificados no Acumatica. A partir daí, tudo funciona automaticamente.
Qual é o custo para enviar solicitações de avaliação do Acumatica?
Solicitações de avaliação por email custam $5 por 1.000 emails, e por SMS custam $5 por 100 mensagens. Os dois seguem o modelo de pagamento por uso, sem mínimos mensais nem contratos de longo prazo. Para a maioria dos usuários do Acumatica, que concluem de 50 a 200 projetos por mês, isso representa apenas alguns dólares mensais em custo de solicitação de avaliação. O preço do WhatsApp varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso. Com a taxa média de conversão de 7,5%, cada avaliação coletada custa, em geral, menos de $1.