Bewertungsmanagement-Software für Acumatica-Benutzer
Verbinden Sie Acumatica und versenden Sie automatisch Bewertungsanfragen, sobald Projekte abgeschlossen, Rechnungen bezahlt oder Aufträge geschlossen werden, über Google, Yelp und mehr als 200 weitere Plattformen.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests from Acumatica project completion
Reviewflowz triggers automatic review requests whenever projects are marked complete, invoices reach paid status, or jobs close in Acumatica. Configure once and every client receives a review request via email, SMS, or WhatsApp without manual intervention. The system pulls customer contact details directly from your existing Acumatica records, so there's no duplicate data entry or missed opportunities. Your project managers focus on delivery while reviews collect automatically in the background across Google, Yelp, and 200+ platforms.
Find your best customers for case studies and referrals
Your 5-star reviewers are your best prospects for case studies, testimonials, and referral partnerships. Reviewflowz identifies these promoters automatically by cross-referencing positive reviews with Acumatica customer data, showing you exactly which clients love working with you most. Filter by project type, contract value, or service line to find the perfect case study candidates. You'll see which customers consistently rate you highly across multiple projects, making referral conversations much easier to start and more likely to succeed.
Track reviews per employee without name-dropping
Most review systems require customers to mention staff names, but Google flags these reviews more often and customers frequently forget or misspell names. Because Reviewflowz connects directly to Acumatica, it already knows which project manager, account executive, or technician handled each job. When reviews arrive, they're automatically attributed to the right team member using your existing project assignments. Reviews read naturally, avoid Google's name-mention penalties, and you still get complete per-person performance data for coaching and recognition.
Calculate review conversion rate from Acumatica project data
Raw review counts are misleading without knowing your total project volume. A company with 200 reviews from 3,000 completed projects (6.7% conversion) underperforms a competitor with 80 reviews from 400 projects (20% conversion). Reviewflowz automatically calculates your true conversion rate by dividing reviews collected by actual projects completed in Acumatica. You'll see exactly how many opportunities you're missing and which project types, service lines, or team members generate reviews most effectively. The average across all Reviewflowz customers is 7.5%.
AI replies to every Google and Yelp review automatically
Review responses boost local search rankings and show potential customers you care about feedback, but manually replying to every review across multiple platforms consumes hours weekly. Reviewflowz AI generates on-brand responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms using your business voice and tone. Approve responses manually or enable auto-publishing for hands-off management. The AI understands context from your Acumatica data, so responses can reference specific project types or services when appropriate.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Acumatica-Benutzer am wichtigsten?
Google-Bewertungen sollten für Sie oberste Priorität haben, denn die meisten B2B-Käufer recherchieren Anbieter über die Google-Suche. Das wirkt sich direkt auf Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Suche und Ihre Glaubwürdigkeit aus. Yelp, Facebook und Trustpilot eignen sich gut für Unternehmen mit Dienstleistungen, G2 und Capterra sind entscheidend, wenn Sie Software oder professionelle Dienstleistungen verkaufen. Branchenspezifische Plattformen wie Clutch (für Agenturen) oder Angie's List (für Auftragnehmer) können je nach Ihrem Markt wertvoll sein. Reviewflowz überwacht alle über 200 Plattformen in einem Dashboard. Sie müssen sich also nicht auf eine Plattform festlegen oder mehrere Tools gleichzeitig verwalten.
Wie verfolge ich die Bewertungsleistung meines Unternehmens in Acumatica?
Die Konversionsrate Ihrer Bewertungen ist Ihre wichtigste Kennzahl: Gesamtbewertungen geteilt durch abgeschlossene Projekte, abgeschlossene Geschäfte oder bezahlte Rechnungen aus Acumatica. 150 Bewertungen wirken auf den ersten Blick beeindruckend, bis Sie sehen, dass dahinter 2.500 abgeschlossene Projekte stehen: eine Konversionsrate von nur 6 %. Ein Konkurrent mit 75 Bewertungen aus 300 Projekten kommt auf 25 % und zeigt damit eine deutlich bessere Leistung. Da Reviewflowz sich direkt mit Acumatica verbindet, berechnet es Ihre tatsächliche Konversionsrate automatisch anhand echter Projektabschlüsse, nicht anhand von Schätzungen oder manuellen Zählungen.
Wie löst Reviewflowz Bewertungsanfragen aus Acumatica aus?
Reviewflowz überwacht bestimmte Ereignisse in Ihrem Acumatica-System, etwa den Statuswechsel eines Projekts auf „Abgeschlossen", eine als „Bezahlt" markierte Rechnung oder einen geschlossenen Arbeitsauftrag. Tritt einer dieser Auslöser ein, verschickt das System automatisch eine Bewertungsanfrage an den zugehörigen Kunden, per E-Mail, SMS oder WhatsApp, mit den Kontaktdaten, die bereits in Acumatica gespeichert sind. Sie legen Auslöser und Versandweg einmal bei der Einrichtung fest. Danach löst jede passende Transaktion automatisch eine Bewertungsanfrage aus, ohne manuellen Eingriff. Das System läuft kontinuierlich im Hintergrund.
Können Acumatica-Benutzer Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen per WhatsApp, ausgelöst direkt durch Projektabschlüsse, Rechnungszahlungen oder abgeschlossene Aufträge in Acumatica. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von fast 98 %, E-Mail nur etwa 20 %. Das macht WhatsApp besonders wirksam, um beschäftigte Geschäftskunden zu erreichen. Die Automatisierung funktioniert genauso: Tritt das gewählte Ereignis in Acumatica ein, verschickt das System automatisch eine WhatsApp-Nachricht an die Telefonnummer, die bereits in Ihren Daten gespeichert ist. Die Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Mindestgebühr.
Wie sehe ich, welche Teammitglieder in Acumatica die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch den passenden Teammitgliedern zu, anhand von Projektzuweisungen und Kundenbeziehungen, die bereits in Acumatica erfasst sind. Trifft eine Bewertung ein, ordnet das System sie dem Projektmanager, Account Executive oder Servicetechniker zu, der den Auftrag bearbeitet hat. Kunden müssen dafür keinen Namen in der Bewertung erwähnen. Sie erhalten detaillierte Leistungsberichte mit Anzahl der Bewertungen, Noten und Konversionsraten, ideal für Coaching und Anerkennung im Team. Dieser Ansatz umgeht außerdem die Neigung von Google, Bewertungen zu kennzeichnen, in denen Mitarbeiternamen ausdrücklich genannt werden.
Wie lange dauert die Acumatica-Integration mit Reviewflowz?
Die anfängliche Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten und erfordert keine Entwickler- oder IT-Unterstützung. Sie verbinden Acumatica über eine sichere Integration, legen die Auslöser fest (etwa Projektabschluss oder Rechnungszahlung), wählen den Versandweg (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und passen den Text Ihrer Bewertungsanfrage an. Sobald das eingerichtet ist, verschickt das System noch am selben Tag die ersten automatisierten Bewertungsanfragen, sobald ein passendes Ereignis in Acumatica auftritt. Von da an läuft alles automatisch.
Was kostet es, Bewertungsanfragen aus Acumatica zu versenden?
Bewertungsanfragen per E-Mail kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails, SMS kosten 5 USD pro 100 Nachrichten, beides im Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Mindestgebühr und ohne langfristige Verträge. Für die meisten Acumatica-Nutzer mit 50 bis 200 abgeschlossenen Projekten im Monat bedeutet das Kosten von nur wenigen Dollar pro Monat für Bewertungsanfragen. Die Preise für WhatsApp variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell. Bei einer durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % kostet jede gewonnene Bewertung in der Regel weniger als 1 USD.