Chaque facture Zoho CRM payée déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque facture payée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au comptable
Zoho CRM is connected to Reviewflowz. Trigger in Zoho CRM: paid. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the invoice, credited to the accountant, Sarah Okafor.
Une demande d'avis suit chaque facture Zoho CRM payée
Lorsqu'une facture est marquée comme payée dans Zoho CRM, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis pour ce client. Personne dans votre équipe n'a besoin d'y penser.
La campagne s'envoie par e-mail, SMS ou WhatsApp selon le calendrier que vous définissez après le paiement. Chaque facture payée lance sa propre campagne.
When an invoice is paid in Zoho CRM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client qui a payé la facture est sollicité
Reviewflowz utilise l'e-mail et le numéro de téléphone du client depuis Zoho CRM : vous n'avez donc pas de liste de contacts distincte à gérer. Le client reçoit un message avec un lien d'avis intelligent.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque client est sollicité de la même manière, sans pré-sélection de note.
When an invoice is paid in Zoho CRM, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the invoice and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Connectez Zoho CRM en quelques minutes
Chaque facture payée déclenche une demande d'avis, avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte bancaire.
Chaque avis attribué au comptable figurant sur la facture
Reviewflowz identifie le comptable assigné dans Zoho CRM et lui attribue l'avis correspondant. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Les avis paraissent naturels, pas dirigés, et vous voyez quels comptables obtiennent des avis de la part des clients qu'ils servent.
The invoice in Zoho CRM records which accountant did the work. The review request carries the invoice, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the accountant and saved back on the same invoice.
Intégration Zoho CRM : questions
Comment Reviewflowz envoie-t-il les demandes d'avis depuis Zoho CRM ?
Quand une facture passe au statut payé dans Zoho CRM, Reviewflowz envoie aussitôt une demande d'avis au client par email, SMS ou WhatsApp. Il s'appuie sur les coordonnées déjà présentes dans Zoho CRM : pas besoin de tenir une liste à part.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client associé à la facture payée. Chaque client reçoit la même demande, sans filtrage préalable selon la note qu'il pourrait donner, et le lien l'oriente vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les factures qui ne sont pas payées ?
Aucune demande n'est envoyée. Elle ne part qu'une fois la facture marquée comme payée dans Zoho CRM. Vos anciens clients ne sont jamais contactés au moment de la connexion : les anciennes factures sont importées à titre purement informatif.
WhatsApp fonctionne-t-il pour les demandes d'avis depuis Zoho CRM ?
Oui. WhatsApp fonctionne de la même façon que l'email et le SMS : quand une facture est payée, la demande est envoyée sur le canal que vous choisissez.
Puis-je voir quels comptables génèrent le plus d'avis clients ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au comptable assigné dans Zoho CRM, sans que le client ait jamais besoin de citer de nom. Les anciennes factures sont importées pour que vous puissiez consulter le taux de conversion de chaque comptable.
Comment connecter Zoho CRM et quel est le coût ?
Connectez Zoho CRM depuis la page Intégrations de Reviewflowz en quelques minutes, sans démo, avec un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Après l'essai, l'offre coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les frais de messagerie sont de 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.