Chaque affaire remportée dans Teamwork CRM demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démonstration
- Chaque affaire remportée demande un avis
- Chaque avis est crédité au commercial
Teamwork CRM is connected to Reviewflowz. Trigger in Teamwork CRM: closed as won. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the sales rep, Hannah Reid.
Deal #1042 
Reviewflowz envoie une demande d'avis dès qu'une affaire est remportée
Quand une affaire est remportée dans Teamwork CRM ou qu'un projet est finalisé, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre et le timing que vous définissez.
Vous configurez la campagne une seule fois. Ensuite, chaque affaire remportée envoie automatiquement sa demande, sans que personne dans l'équipe ait à y penser.
When a deal is closed as won in Teamwork CRM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Reviewflowz sollicite chaque client d'une affaire remportée
Reviewflowz envoie la demande au client de l'affaire, sur le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail que Teamwork CRM a enregistrés pour lui. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Aucun écran de note ne précède le lien. Chaque client reçoit la même demande, peu importe ce qu'il a pensé du travail.
When a deal is closed as won in Teamwork CRM, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Downtown Office, Northside Office, Harbor Office.
Connecter Teamwork CRM à Reviewflowz
Votre prochaine affaire remportée envoie sa propre demande d'avis.
Reviewflowz crédite chaque avis au commercial en charge de l'affaire
Reviewflowz associe chaque avis à l'affaire dont il provient et le crédite au commercial assigné à cette affaire dans Teamwork CRM. Le client n'a jamais besoin de mentionner un nom.
Reviewflowz importe les affaires passées pour les rapports, afin que le taux de conversion de chaque commercial compare les avis obtenus aux affaires qu'il a réellement conclues. Les clients passés ne reçoivent jamais de message.
The deal in Teamwork CRM records which sales rep did the work. The review request carries the deal, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the sales rep and saved back on the same deal.
Intégration Teamwork CRM : questions fréquentes
Comment Teamwork CRM déclenche-t-il les demandes d'avis ?
Connectez Teamwork CRM depuis la section Intégrations de Reviewflowz : quelques minutes suffisent, sans démo nécessaire. Ensuite, dès qu'une affaire est gagnée ou qu'un projet est terminé, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client concerné par l'affaire gagnée, grâce aux coordonnées enregistrées dans Teamwork CRM. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et aucun client n'est filtré au préalable selon une note.
Et pour les affaires perdues ou qui n'aboutissent jamais ?
Seules les affaires gagnées et les projets terminés déclenchent une demande. Une affaire qui ne se conclut jamais par un gain n'atteint pas le déclencheur : ce client n'est donc jamais sollicité.
Nous travaillons depuis plusieurs bureaux. Est-ce compatible ?
Oui. Chaque bureau est un établissement à part dans Reviewflowz, avec sa propre fiche Google, et ses demandes pointent vers cette fiche.
Comment les avis sont-ils attribués à mon équipe ?
Chaque avis est attribué au commercial affecté à l'affaire dans Teamwork CRM, sans que le client ait besoin de citer un nom. L'historique des affaires est importé pour les rapports, ce qui donne à chaque commercial un taux de conversion, et les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration avec Teamwork CRM ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.