Chaque vente finalisée sur SwipeSimple déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour la gestion des avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque vente finalisée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué à l'employé
SwipeSimple is connected to Reviewflowz. Trigger in SwipeSimple: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the employee, Maya Turner.
Transaction #1042 
Une demande d'avis part après chaque transaction SwipeSimple finalisée
Quand une transaction se termine sur SwipeSimple, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client. Elle part par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le délai que vous définissez après la vente.
Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à le demander. La demande part après chaque vente finalisée, au comptoir ou en déplacement.
When a transaction is completed in SwipeSimple, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de la vente reçoit le lien
La demande va au client de la transaction SwipeSimple, avec les coordonnées déjà enregistrées. Chaque client est sollicité, sans filtre préalable sur la note.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
When a transaction is completed in SwipeSimple, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the location: Main Street Store, Riverside Store, Harbor Market Stand.
Connectez SwipeSimple en quelques minutes
Démarrez un essai gratuit de 14 jours, sans carte, et votre prochaine vente finalisée déclenche une demande d'avis.
Chaque avis attribué à l'employé qui a fait la vente
Reviewflowz enregistre chaque avis avec sa transaction SwipeSimple et l'attribue à l'employé de cette vente. Les clients n'ont jamais à se souvenir d'un nom ni à l'épeler.
Vous voyez quels employés génèrent des avis, à partir de véritables ventes et non de noms cités au hasard.
The transaction in SwipeSimple records which employee did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same transaction.
Intégration SwipeSimple : questions fréquentes
Comment me connecter à SwipeSimple et quand les demandes sont-elles envoyées ?
Connectez SwipeSimple depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, se fait en libre-service et ne nécessite aucune démo. Ensuite, chaque transaction finalisée envoie au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Qui est sollicité pour laisser un avis ?
Le client de la transaction SwipeSimple finalisée, à partir des coordonnées stockées dans SwipeSimple. Chaque client est sollicité, sans filtre préalable sur la note. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les remboursements ?
Les demandes suivent les ventes finalisées. Un remboursement n'est pas une vente finalisée, il ne déclenche donc pas de demande d'avis.
Puis-je suivre quels employés SwipeSimple reçoivent le plus d'avis ?
Oui : chaque avis est attribué à l'employé associé à la transaction SwipeSimple, les clients n'ont donc jamais besoin de citer un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par employé.
Nous gérons plusieurs établissements. Chacun obtient-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement SwipeSimple à son propre profil Google. Les demandes de chaque établissement pointent vers le profil de cet établissement.
Combien coûte l'intégration SwipeSimple ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.