Chaque contrat fermé dans Storage360 déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque contrat fermé déclenche une demande d'avis
- Les anciens clients ne reçoivent jamais de message
Storage360 is connected to Reviewflowz. Trigger in Storage360: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the deal.
Une demande d'avis part à la fermeture d'un contrat
Dès qu'un contrat passe au statut "fermé" dans Storage360, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis pour ce client. Reviewflowz envoie la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre que vous définissez.
Vous définissez la campagne une seule fois. Chaque contrat qui se ferme ensuite reçoit sa demande, sans que personne de votre équipe ait à envoyer quoi que ce soit.
When a deal is closed in Storage360, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du contrat fermé reçoit une demande
Reviewflowz récupère les coordonnées du client à partir du contrat Storage360 et envoie la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Chaque client reçoit la même demande, quelle que soit son opinion sur vous. Personne n'est trié par note au préalable.
When a deal is closed in Storage360, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the facility: Northgate Storage, Riverside Storage, Oak Hill Storage.
Connecter Storage360 en quelques minutes
Votre prochain contrat fermé invite son client à laisser un avis.
Les anciens contrats Storage360 comptent, sans contacter les anciens clients
Reviewflowz importe vos anciens contrats Storage360 pour le reporting : votre taux de conversion part ainsi de votre véritable historique. Les clients de ces anciens contrats ne reçoivent jamais de message.
Seuls les contrats qui se ferment après votre connexion envoient une demande d'avis.
Every past deal, counted: January, 18 reviews from 120 deals, 15%; February, 22 reviews from 128 deals, 17%; March, 26 reviews from 131 deals, 20%; April, 30 reviews from 129 deals, 23%.
Intégration Storage360 : questions fréquentes
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz démarre la campagne une fois qu'une affaire est marquée conclue dans Storage360. Vous choisissez les canaux et leur ordre : SMS, email ou WhatsApp.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client associé à l'affaire conclue dans Storage360. Chaque client est invité de la même façon, sans filtrage préalable par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Qu'en est-il des affaires qui ne se concluent jamais ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz n'envoie une demande que lorsqu'une affaire est marquée conclue : les affaires ouvertes ou perdues ne génèrent donc jamais d'envoi au client.
Puis-je envoyer des demandes d'avis Storage360 via WhatsApp ?
Oui. WhatsApp fait partie des trois canaux disponibles, avec l'email et le SMS, et utilise le numéro de téléphone du client enregistré dans l'affaire Storage360.
Comment connecter Storage360 ?
Connectez Storage360 depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, vous la faites vous-même, sans démo à réserver.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois sans engagement. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte bancaire.
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