Chaque lavage Rinsed terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Actif en minutes, sans démo
- Chaque lavage terminé demande un avis
- Demandes par e-mail, SMS ou WhatsApp
Rinsed is connected to Reviewflowz. Trigger in Rinsed: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the wash.
La demande d'avis part dès que le lavage est terminé
Dès que Rinsed marque un lavage comme terminé, Reviewflowz déclenche la demande d'avis. Elle part par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier défini dans la campagne.
Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à demander l'avis. Les lavages terminés la nuit ou le week-end sont traités de la même façon.
When a wash is completed in Rinsed, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du lavage reçoit le lien
La demande part vers le client enregistré sur le lavage. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
Chaque client est interrogé, sans pré-filtre de note ni tri des clients mécontents.
When a wash is completed in Rinsed, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the wash and the site: Elm Street, Riverside Drive, North Avenue.
Connecter Rinsed en minutes
Liez Rinsed à Reviewflowz et le lavage terminé suivant envoie sa première demande d'avis.
Les lavages Rinsed passés comptent, les clients passés ne sont pas sollicités
Reviewflowz importe l'historique de vos lavages Rinsed pour les rapports, vous pouvez ainsi comparer les avis aux lavages réellement effectués.
Ces clients passés ne sont jamais contactés. Les demandes ne partent que pour les lavages terminés après votre connexion.
Every past wash, counted: January, 18 reviews from 120 washs, 15%; February, 22 reviews from 128 washs, 17%; March, 26 reviews from 131 washs, 20%; April, 30 reviews from 129 washs, 23%.
Intégration de Rinsed : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée après un lavage Rinsed?
Reviewflowz déclenche la demande dès que Rinsed enregistre le lavage comme terminé. Il l'envoie ensuite par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier défini dans votre campagne. Les lavages terminés en dehors des horaires d'ouverture sont traités de la même façon.
Qui reçoit une demande d'avis?
Le client associé au lavage terminé reçoit la demande. Le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Chaque client est contacté, sans tri préalable par note.
Que se passe-t-il avec les lavages qui ne sont jamais terminés?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand Rinsed enregistre un lavage comme terminé. Un lavage qui n'atteint jamais ce statut ne déclenche aucune demande. Les lavages passés importés pour les rapports n'en déclenchent pas non plus.
Nous gérons plusieurs établissements. Les avis vont-ils vers le bon profil Google?
Reviewflowz relie chaque établissement à son propre profil Google. Les demandes envoyées depuis un établissement orientent les clients vers le profil de cet établissement : les avis arrivent donc toujours au bon endroit.
Comment me connecter à Rinsed?
Connectez Rinsed depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, vous la faites vous-même, sans démo à réserver.
Quel est le tarif?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Wash #4821