Chaque location RENTALL retournée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien d'inutile.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque location retournée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est crédité à l'agent du comptoir
RENTALL is connected to Reviewflowz. Trigger in RENTALL: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the rental, credited to the counter agent, Maya Torres.
Rental #5832 
Une demande d'avis part dès que le véhicule est retourné
Quand une location est terminée dans RENTALL, Reviewflowz déclenche la campagne. Le client reçoit une demande d'avis par SMS, email ou WhatsApp après le retour.
Au comptoir, personne n'a à penser à demander un avis. Chaque location retournée déclenche la même séquence.
When a rental is completed in RENTALL, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client dont la location est retournée est invité à laisser un avis
La demande est envoyée au client de la location, aux coordonnées que RENTALL détient déjà. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a besoin en ce moment.
Chaque client est invité à laisser un avis, quel que soit son ressenti sur la location. Aucun écran de notation ne précède le lien.
When a rental is completed in RENTALL, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the rental and the location: Airport Counter, Downtown Branch, Harbor Street.
Connectez RENTALL en quelques minutes
Chaque location retournée déclenche une demande d'avis, avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte bancaire.
Chaque avis est crédité à l'agent du comptoir de la location
Reviewflowz associe chaque avis à la location dont il provient et crédite l'agent du comptoir correspondant. Les clients n'ont jamais besoin de nommer quelqu'un dans leur avis.
Vous consultez les avis par agent au comptoir, ainsi que le taux de conversion des locations en avis pour chaque agent. L'historique des locations est importé pour ces rapports, sans jamais contacter les clients concernés.
The rental in RENTALL records which counter agent did the work. The review request carries the rental, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the counter agent and saved back on the same rental.
Intégration RENTALL : questions fréquentes
Comment la demande d'avis est-elle déclenchée depuis RENTALL ?
Quand une location est conclue dans RENTALL, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp. La campagne se déclenche automatiquement pour chaque location conclue, sans qu'aucun agent au comptoir n'ait à envoyer quoi que ce soit.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client de la location conclue, aux coordonnées enregistrées dans RENTALL. Chaque client est invité, sans filtrage préalable selon la note qu'il pourrait donner. Le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les locations annulées ?
Les demandes d'avis ne partent que lorsqu'une location est conclue. Une location annulée n'atteint jamais cette étape : son client n'est donc pas invité. Les locations passées importées pour les rapports ne sont jamais contactées non plus.
Nous louons depuis plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Reviewflowz associe chaque établissement RENTALL à sa propre fiche Google. Une location conclue dans un établissement envoie son client vers la fiche de cet établissement, et non vers une fiche partagée.
Puis-je voir quels employés reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué à l'agent comptoir qui a traité la location, sans que le client ait besoin de citer son nom. Vous retrouvez les avis et le taux de conversion par agent comptoir, calculés à partir de vos locations RENTALL.
Combien coûte l'intégration RENTALL ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ si vous payez mois par mois. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Connectez RENTALL depuis la section Intégrations de Reviewflowz en quelques minutes, sans démo, avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte bancaire.