Chaque événement Perfect Venue terminé envoie une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque événement terminé envoie une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au coordinateur d'événement
Perfect Venue is connected to Reviewflowz. Trigger in Perfect Venue: event completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the event coordinator, Hannah Reyes.
Booking #2318 
La demande d'avis est envoyée à la fin de l'événement
Quand une réservation Perfect Venue est marquée comme terminée, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit une demande d'avis par SMS, email ou WhatsApp, selon le délai que vous définissez après l'événement.
Personne dans votre équipe n'a rien à envoyer. Le mariage se termine, le dîner d'entreprise s'achève, et la demande part automatiquement.
When a booking is event completed in Perfect Venue, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client d'une réservation terminée est invité à donner son avis
Le client associé à la réservation reçoit un message avec un lien d'avis intelligent. Ce lien ouvre la plateforme d'avis où votre établissement a le plus besoin d'avis.
Aucun pré-filtrage des notes n'est appliqué. Chaque client reçoit la même invitation, quel que soit son avis sur l'événement.
When a booking is event completed in Perfect Venue, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: The Foundry Room, Garden Terrace, Harbor Loft.
Connecter Perfect Venue à Reviewflowz
Connectez en quelques minutes et votre prochain événement terminé envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au coordinateur d'événement de la réservation
Reviewflowz relie chaque avis à la réservation Perfect Venue dont il provient. L'avis est attribué au coordinateur d'événement assigné à cette réservation.
Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis. Grâce aux réservations elles-mêmes, vous savez quels coordinateurs transforment le plus de réservations en avis.
The booking in Perfect Venue records which event coordinator did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the event coordinator and saved back on the same booking.
Venue et Reviewflowz : les réponses à vos questions
Quand les demandes d'avis Perfect Venue sont-elles envoyées ?
Reviewflowz envoie la demande une fois la réservation Perfect Venue marquée comme terminée, selon le délai que vous avez choisi après l'événement. Connectez Perfect Venue depuis la page Intégrations de Reviewflowz en quelques minutes, sans démo. À partir de là, chaque événement terminé déclenche sa propre demande.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client de chaque réservation terminée reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis sur laquelle votre établissement a le plus besoin d'avis. Il n'y a pas de présélection de note : chaque client reçoit la demande.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ?
Les demandes ne sont envoyées que quand un événement est terminé. Une réservation annulée n'atteint jamais ce stade, donc son client ne reçoit jamais de demande d'avis.
On gère plusieurs établissements. Chacun reçoit-il ses propres avis ?
Oui. Chaque demande est liée à l'établissement de la réservation, donc les clients évaluent l'espace qu'ils ont réellement utilisé. Le rapport montre chaque établissement séparément.
Puis-je voir quels membres du personnel génèrent des avis ?
Chaque avis est crédité au coordinateur événementiel assigné à la réservation Perfect Venue. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom. Les réservations passées sont importées pour le reporting, pour que vous voyiez le taux de conversion de chaque coordinateur. Ces clients passés ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration Perfect Venue ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.