Chaque commande Olo complétée demande un avis

Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.

  • Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
  • Chaque commande complétée demande un avis
  • Chaque établissement obtient ses propres avis

Olo is connected to Reviewflowz. Trigger in Olo: completed. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order.

Une demande d'avis suit chaque commande Olo complétée

Quand une commande est complétée dans Olo, Reviewflowz lance le message post-visite. Il est envoyé par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez. Personne dans votre équipe n'a besoin de se souvenir de l'envoyer.

When an order is completed in Olo, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Chaque client dont la commande est complétée reçoit une invitation à laisser un avis

Le client de la commande reçoit un SMS avec un lien d'avis intelligent. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Reviewflowz ne filtre pas selon la note, chaque client reçoit donc la même demande.

When an order is completed in Olo, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Downtown, Riverside, Airport Terminal B.

Connecter Olo et commencer à demander des avis

Connectez Olo en quelques minutes et chaque commande complétée envoie une demande d'avis à son client.

Chaque établissement Olo envoie les clients vers sa propre fiche d'avis Google

Reviewflowz associe chaque établissement Olo à sa fiche d'avis Google. Une commande complétée à un établissement demande un avis sur cet établissement, non pas sur votre marque en général. Les avis de chaque établissement s'accumulent là où les clients les recherchent.

An order from Olo (trigger: completed), with location Downtown, is matched by location to the right Google profile: Downtown, Riverside or Airport Terminal B. This one goes to Downtown.

Intégration Olo : questions

Quand Reviewflowz envoie-t-il une demande d'avis à partir d'Olo ?

Reviewflowz envoie la demande dès qu'une commande est terminée dans Olo, au moment que vous choisissez. Le client la reçoit par email, SMS ou WhatsApp.

Qui se voit demander un avis ?

Chaque client dont la commande Olo est terminée reçoit la même demande. Il n'y a pas de pré-filtrage par note : le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Que se passe-t-il pour les commandes annulées ?

Reviewflowz envoie une demande uniquement quand une commande est terminée. Une commande annulée n'atteint jamais ce statut, donc ce client n'est pas sollicité.

Je gère plusieurs établissements sur Olo. Où vont les avis ?

Reviewflowz associe chaque établissement Olo à sa propre fiche d'avis Google. Les clients de chaque point de vente sont invités à évaluer cet établissement précis.

Comment connecter Reviewflowz à Olo ?

Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Olo. L'opération prend quelques minutes, elle est en libre-service, et il n'y a pas de démonstration à réserver.

Combien coûte l'envoi de demandes d'avis à partir d'Olo ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Démarrez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.