Chaque affaire remportée dans Nutshell demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque affaire remportée demande un avis
- Chaque avis est crédité au propriétaire de l'affaire
Nutshell is connected to Reviewflowz. Trigger in Nutshell: won. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the deal owner, Megan Castillo.
Deal #2318 
Une demande d'avis part dès qu'une affaire est remportée
Quand une affaire est marquée comme remportée dans Nutshell, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client. Vous n'avez rien à relancer manuellement.
Reviewflowz envoie la demande par e-mail, SMS ou WhatsApp dès la clôture de l'affaire. Chaque affaire remportée déclenche la même campagne.
When a deal is won in Nutshell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le contact principal de l'affaire reçoit le lien d'avis
Reviewflowz envoie un message au contact principal de l'affaire, en utilisant les coordonnées déjà présentes dans Nutshell. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque client est sollicité, quelle que soit sa note. Personne n'est filtré d'avance.
When a deal is won in Nutshell, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Denver Office, Austin Office, Boston Office.
Connectez Nutshell, demandez un avis à chaque client satisfait
Connectez Nutshell en quelques minutes : chaque affaire remportée déclenche une demande d'avis.
Chaque avis est crédité au propriétaire de l'affaire
Reviewflowz associe chaque avis à l'affaire dont il provient et le crédite à l'utilisateur Nutshell propriétaire de cette affaire. Les clients n'ont pas besoin de nommer quelqu'un dans leur avis.
Reviewflowz importe les affaires passées, vous pouvez donc voir le taux de conversion de chaque propriétaire, des affaires remportées aux avis. Les clients de ces affaires passées ne reçoivent jamais de messages.
The deal in Nutshell records which deal owner did the work. The review request carries the deal, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the deal owner and saved back on the same deal.
Intégration Nutshell : questions fréquentes
Au bout de combien de temps un client reçoit-il une demande d'avis après la clôture d'une affaire ?
Reviewflowz envoie la demande d'avis dès que l'affaire est marquée comme remportée dans Nutshell. Vous connectez Nutshell depuis la section Intégrations de Reviewflowz en quelques minutes, sans démonstration, et chaque affaire remportée ensuite déclenche une demande d'avis.
Qui reçoit la demande d'avis sur une affaire ?
C'est le contact principal de l'affaire qui la reçoit, par email, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et tous les clients sont sollicités, sans filtrage préalable selon la note.
Que se passe-t-il pour les affaires perdues ou toujours ouvertes ?
Rien n'est envoyé. Seule une affaire marquée comme remportée déclenche une demande d'avis : les affaires perdues ou toujours ouvertes ne génèrent donc aucun contact avec le client.
Nous travaillons depuis plusieurs bureaux. Comment ça fonctionne ?
Reviewflowz se configure par établissement : les demandes de chaque établissement pointent vers sa propre fiche d'avis Google. Les affaires remportées par chaque bureau déclenchent des demandes d'avis sur la fiche dont ce bureau a besoin.
Comment les avis sont-ils attribués à mon équipe ?
Chaque avis est attribué à l'utilisateur de Nutshell qui possédait l'affaire correspondante. L'historique des affaires est importé, ce qui vous permet de voir, pour chaque propriétaire d'affaire, le taux de conversion des affaires remportées en avis. Les clients de ces affaires passées ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration Nutshell ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois si vous payez mois par mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.