Chaque réservation Now Book It terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque réservation terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis crédité au serveur
Now Book It is connected to Reviewflowz. Trigger in Now Book It: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Maya Ellison.
Reservation #2814 
La demande est envoyée dès que la réservation est terminée
Quand une réservation Now Book It est terminée, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit le message post-visite par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne au restaurant n'a besoin de penser à demander un avis. Chaque réservation terminée déclenche sa propre demande.
When a reservation is completed in Now Book It, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client qui a dîné reçoit le lien d'avis intelligent
Le client de la réservation reçoit la demande sur son téléphone. Un simple appui ouvre la plateforme qui en a le plus besoin, généralement Google.
Aucun pré-filtrage par note. Chaque client reçoit la même demande, quel que soit son avis sur le repas.
When a reservation is completed in Now Book It, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the restaurant: Laneway Dining Room, Harbourside Kitchen, The Corner Table.
Connectez Now Book It dès aujourd'hui
Votre prochaine réservation terminée déclenche sa première demande d'avis.
Chaque avis crédité au serveur sur la réservation
Reviewflowz relie chaque avis à la réservation d'origine et le crédite au serveur de cette réservation. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans leur avis.
Vous voyez quels serveurs apportent des avis et combien de leurs clients en laissent un.
The reservation in Now Book It records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
Intégration Now Book It : questions
Quand un client Now Book It reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz l'envoie dès que la réservation est terminée dans Now Book It, au moment que vous choisissez. Le client la reçoit par email, SMS ou WhatsApp, pendant que le repas est encore frais dans sa mémoire.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Chaque client ayant une réservation terminée. Il n'y a pas de filtre préalable selon la satisfaction : les clients contents et mécontents reçoivent la même demande. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ?
Les demandes ne partent que pour les réservations terminées. Une réservation jamais finalisée ne déclenche rien : aucun client n'est sollicité pour un repas qu'il n'a pas pris.
Puis-je voir quels serveurs apportent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est crédité au serveur associé à la réservation dans Now Book It, sans que le client ait besoin de citer de nom. L'historique des réservations est importé pour les rapports et le taux de conversion par serveur, mais vos anciens clients ne sont jamais recontactés.
Comment connecter Now Book It ?
Ouvrez la section Intégrations dans Reviewflowz et connectez Now Book It vous-même, en quelques minutes. Pas de démo à réserver, et l'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.
Quel est le coût de l'intégration Now Book It ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Chaque restaurant compte comme un établissement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails, et 5 $ pour 100 SMS.