Chaque visite terminée dans Nookal envoie une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque visite terminée envoie une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
Nookal is connected to Reviewflowz. Trigger in Nookal: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Une visite terminée dans Nookal envoie la demande
Lorsqu'une visite est marquée comme terminée dans Nookal, Reviewflowz lance la campagne d'avis du patient. La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp selon le calendrier que vous définez après la visite.
Personne à la réception n'a besoin de se souvenir à qui demander un avis. Les visites qui n'atteignent jamais le statut terminé n'envoient rien.
When a visit is completed in Nookal, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit une demande d'avis
Le patient reçoit un message contenant son lien d'avis intelligent. Le lien ouvre la plateforme d'avis dont votre clinique a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
Aucun pré-filtrage des notes n'a lieu. Chaque patient reçoit la même sollicitation, quoi qu'il puisse dire.
When a visit is completed in Nookal, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez Nookal et lancez la collecte d'avis
Connectez Nookal en quelques minutes et chaque visite terminée envoie au patient une demande d'avis.
Chaque avis attribué au prestataire qui l'a traité
Reviewflowz récupère le prestataire indiqué sur la visite Nookal et lui attribue l'avis. Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire, à partir des visites qu'ils ont réellement terminées. La reconnaissance et le coaching reposent sur des chiffres réels.
The visit in Nookal records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration Nookal : questions fréquentes
Quand Reviewflowz envoie-t-il une demande d'avis depuis Nookal ?
Une fois qu'une visite est marquée comme terminée dans Nookal, Reviewflowz lance la campagne d'avis du patient. Vous choisissez le canal (email, SMS ou WhatsApp) et le délai après la visite.
Quels patients reçoivent une demande d'avis ?
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit une demande, sans filtrage préalable selon la note. Le lien ouvre la plateforme d'avis dont votre cabinet a le plus besoin. Les patients déjà présents dans l'historique importé ne reçoivent jamais de message.
Que se passe-t-il pour les visites annulées ?
Une demande n'est envoyée qu'après une visite terminée. Une visite annulée, ou jamais terminée, ne déclenche rien : ces patients ne reçoivent pas de demande.
On gère plusieurs établissements : les avis vont-ils vers le bon profil Google ?
Oui. Reviewflowz relie chaque établissement Nookal à son propre profil Google. Un patient reçu dans un établissement reçoit une demande d'avis pour cet établissement.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire indiqué dans la visite Nookal, de sorte que les patients n'ont jamais besoin de citer qui que ce soit. Les visites passées sont importées pour vos rapports, ce qui donne le taux de conversion de chaque prestataire.
Comment connecter Nookal, et combien ça coûte ?
Connectez Nookal à partir de la section Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, en libre-service, sans démonstration. Les tarifs sont de 70 $ par établissement par mois facturés annuellement, ou 80 $ par mois sans engagement, plus la messagerie à 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte bancaire.
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