Chaque facture payée dans MoverBase déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque facture payée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis associé au bon membre de l'équipe
MoverBase is connected to Reviewflowz. Trigger in MoverBase: invoice paid. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the crew member, Marcus Delgado.
Job #4821 
La demande est envoyée quand la facture est payée
Quand vous marquez la facture d'un chantier comme payée dans MoverBase, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce client. Vous choisissez le canal : e-mail, SMS ou WhatsApp. Personne au bureau n'a besoin d'y penser.
When a job is invoice paid in MoverBase, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du chantier reçoit le lien
La demande part vers le client du chantier MoverBase, avec les coordonnées déjà enregistrées. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Chaque client reçoit le même lien, sans étape de notation au préalable.
When a job is invoice paid in MoverBase, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the branch: Denver, Boulder, Fort Collins.
Connectez MoverBase dès aujourd'hui
Une fois MoverBase connecté, chaque facture payée déclenche une demande d'avis.
Chaque avis associé au membre de l'équipe du chantier
MoverBase sait qui est affecté à chaque chantier. Reviewflowz enregistre donc chaque avis pour ce chantier et l'attribue au membre de l'équipe qui a réalisé le déménagement. Les clients n'ont jamais à se souvenir du nom d'un déménageur, ni à l'épeler. Vous voyez quels membres de l'équipe génèrent des avis.
The job in MoverBase records which crew member did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the crew member and saved back on the same job.
Intégration MoverBase : questions
Comment MoverBase déclenche-t-il la demande d'avis ?
Dès que vous marquez la facture d'un travail comme payée dans MoverBase, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client, par email, SMS ou WhatsApp selon votre choix. Votre équipe au bureau et sur le terrain n'a rien à faire.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client associé au travail dans MoverBase reçoit la demande, grâce aux coordonnées déjà enregistrées. Chaque client reçoit le même lien, sans étape de notation préalable. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il si la facture d'un travail n'est jamais payée ?
Rien n'est envoyé. La demande part uniquement quand la facture est marquée comme payée dans MoverBase. Un travail dont la facture reste impayée ne déclenche donc jamais de demande.
Puis-je voir quels membres de l'équipage obtiennent les meilleurs avis ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au déménageur affecté au travail dans MoverBase : les clients n'ont donc jamais besoin de citer de nom. L'historique des travaux est importé pour les rapports et le taux de conversion de chaque membre de l'équipe, et les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Comment connecter MoverBase à Reviewflowz ?
Connectez MoverBase depuis la page Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, sans besoin de démo. Choisissez ensuite votre canal : les demandes partent aussitôt.
Combien coûte l'envoi de demandes d'avis depuis MoverBase ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez démarrer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.