Chaque travail Method CRM terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis attribué au bon membre de l'équipe
Method CRM is connected to Reviewflowz. Trigger in Method CRM: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Megan Ortiz.
Job #4821 
La demande d'avis part dès que le travail est terminé
Lorsqu'un travail est marqué comme terminé ou qu'une facture est payée dans Method CRM, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Vous choisissez l'événement et le canal : e-mail, SMS ou WhatsApp.
Personne dans votre équipe n'a à penser à demander un avis. La demande part selon le calendrier que vous définissez, sans que vous ayez à copier les coordonnées des clients.
When a job is marked complete in Method CRM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du travail reçoit la demande
Reviewflowz envoie la demande au client du travail Method CRM, grâce aux coordonnées déjà enregistrées. Sur son téléphone, il reçoit un court message avec un lien d'avis intelligent.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Chaque client suit le même parcours, sans écran de notation préalable.
When a job is marked complete in Method CRM, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the office: Main Office, North Office, Riverside Office.
Connecter Method CRM à Reviewflowz
Connectez-vous en quelques minutes et votre prochain travail terminé envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au membre de l'équipe du travail
Method CRM enregistre le membre de l'équipe qui a géré chaque travail. Reviewflowz relie chaque avis à ce travail et l'attribue au bon membre de l'équipe : les clients n'ont jamais besoin de citer un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par membre de l'équipe, calculés à partir des travaux qu'ils ont terminés.
The job in Method CRM records which team member did the work. The review request carries the job, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Intégration Method CRM : questions
Comment Method CRM envoie-t-il les demandes d'avis ?
Quand un travail est marqué comme terminé, ou une facture comme payée, dans Method CRM, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client concerné. Il utilise les coordonnées déjà enregistrées dans Method CRM, et envoie la demande par email, SMS ou WhatsApp, selon votre choix. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Les utilisateurs de Method CRM peuvent-ils envoyer des demandes d'avis par WhatsApp ?
Oui. WhatsApp est l'un des trois canaux, aux côtés de l'email et du SMS. Il se déclenche sur les mêmes événements que les autres canaux : travail terminé ou facture payée.
Que se passe-t-il pour les travaux qui ne sont jamais terminés ?
Rien n'est envoyé. Seul un travail marqué comme terminé ou une facture payée déclenche une demande. Les travaux passés que vous importez sont utilisés uniquement pour les rapports, et ces clients ne sont jamais contactés.
Comment fonctionne l'attribution aux membres de l'équipe ?
Method CRM enregistre quel membre de l'équipe a traité chaque travail. Reviewflowz attribue l'avis correspondant à cette personne, sans que le client ait besoin de citer un nom. Vous consultez les avis et le taux de conversion par membre de l'équipe.
Combien de temps prend la configuration ?
Minutes. Connectez Method CRM depuis la page Intégrations de Reviewflowz, choisissez l'événement et le canal : c'est en ligne. Aucune démo n'est nécessaire, tout se fait en libre-service.
Combien coûte l'intégration Method CRM ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne demande aucune carte bancaire.