Chaque rendez-vous Medesk terminé demande un avis

Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.

  • Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
  • Chaque rendez-vous terminé demande un avis
  • Chaque avis est attribué au prestataire

Medesk is connected to Reviewflowz. Trigger in Medesk: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.

Une demande d'avis suit chaque rendez-vous Medesk terminé

Dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Medesk, Reviewflowz lance la campagne pour ce patient. La demande est envoyée par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le timing que vous définissez.

Personne à l'accueil n'a à penser à le demander. Chaque rendez-vous terminé reçoit le même suivi.

When an appointment is marked complete in Medesk, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Le patient du rendez-vous reçoit le lien

Reviewflowz envoie la demande d'avis au patient dès que le rendez-vous Medesk est terminé. Un simple clic ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin en ce moment.

Aucune présélection par note. Chaque patient reçoit le même lien, quel que soit son avis sur la visite.

When an appointment is marked complete in Medesk, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.

Connectez Medesk en quelques minutes

Commencez un essai gratuit de 14 jours, sans carte, et chaque rendez-vous terminé demande un avis.

Chaque avis est attribué au prestataire qui a consulté le patient

Medesk enregistre quel prestataire a géré chaque rendez-vous. Reviewflowz enregistre chaque avis associé à ce rendez-vous et l'attribue à ce prestataire.

Les patients n'ont jamais besoin de nommer quelqu'un dans leur avis. Vous voyez quand même quel prestataire reçoit le plus d'avis.

The appointment in Medesk records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.

Intégration Medesk : questions

À quelle vitesse Reviewflowz commence-t-il à envoyer des demandes depuis Medesk ?

Connectez Medesk depuis la page Intégrations de Reviewflowz : ça prend quelques minutes, sans démo. Ensuite, chaque rendez-vous marqué comme terminé dans Medesk déclenche une demande d'avis auprès du patient, selon le calendrier que vous avez choisi.

Quels patients sont invités à laisser un avis ?

Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme terminé dans Medesk, par email, SMS ou WhatsApp. Il n'y a pas de présélection par note : tout le monde reçoit le même lien. Les anciens patients ne reçoivent jamais de message.

Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?

Les demandes ne se déclenchent que si le rendez-vous est marqué comme terminé. Un rendez-vous annulé n'atteint jamais cette étape : le patient n'est donc pas sollicité.

Nous gérons plusieurs établissements. Chacun dispose-t-il de ses propres avis ?

Oui. Reviewflowz relie chaque établissement Medesk à sa propre fiche Google. Les patients reçus dans un établissement sont redirigés vers la fiche de cet établissement.

Puis-je voir quel prestataire reçoit le plus d'avis ?

Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire du rendez-vous Medesk correspondant : les patients n'ont donc jamais besoin de nommer qui que ce soit. L'historique des rendez-vous est importé pour les rapports, ce qui donne à chaque prestataire son propre taux de conversion des avis.

Quel est le coût de l'intégration Medesk ?

70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre démarre par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.