Chaque consultation Flatiron terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque consultation terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
Flatiron is connected to Reviewflowz. Trigger in Flatiron: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Une consultation Flatiron terminée déclenche la demande d'avis
Quand une consultation patient se termine dans Flatiron, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce patient. Vous choisissez les canaux et le calendrier : SMS, email, WhatsApp, ou une séquence de ces canaux après la consultation.
Les congés et les suivis terminés peuvent aussi déclencher une demande. Personne à la réception n'a besoin d'y penser.
When a visit is completed in Flatiron, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient de la consultation reçoit le lien
La demande part au patient dont la consultation vient de se terminer. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que Google, Healthgrades et Vitals reçoivent chacun leur part.
Chaque patient reçoit le même lien. Aucune présélection par note, aucun filtre réservé aux patients satisfaits.
When a visit is completed in Flatiron, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Islington.
Connectez Flatiron et commencez à demander des avis
Connectez Flatiron en quelques minutes et votre prochaine consultation terminée envoie une demande d'avis.
Chaque avis attribué au prestataire de la consultation
Reviewflowz identifie le prestataire de la consultation Flatiron et lui attribue l'avis. Les patients n'ont jamais besoin d'écrire le nom d'un prestataire pour que l'avis soit comptabilisé.
Vous consultez les avis et le taux de conversion par prestataire, calculés à partir des consultations déjà enregistrées dans Flatiron.
The visit in Flatiron records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration Flatiron : questions
Quand Flatiron déclenche-t-il une demande d'avis ?
Une demande est envoyée dès qu'une visite patient est terminée dans Flatiron. Les sorties et les suivis terminés peuvent aussi en déclencher une. Vous définissez le délai et le canal, pour que la demande arrive au patient pendant que son expérience est encore fraîche.
Qui se voit demander un avis ?
Le patient dont la visite Flatiron vient de se terminer reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp. Chaque patient reçoit le même lien, sans tri préalable selon la note. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Que se passe-t-il avec les visites qui ne sont jamais complétées ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz ne demande un avis qu'une fois la visite terminée dans Flatiron. Si une visite n'atteint jamais ce stade, aucune demande n'est envoyée.
Comment les avis sont-ils crédités aux prestataires ?
Reviewflowz récupère le prestataire associé à la visite Flatiron et lui crédite l'avis. Les patients n'ont pas besoin de citer de nom dans leur avis. Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire.
Comment connecter Flatiron à Reviewflowz ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Flatiron. La connexion prend quelques minutes, vous la configurez vous-même, sans démonstration commerciale. Les visites passées sont importées pour vos rapports, mais les patients concernés ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration Flatiron ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.
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