Chaque travail achevé dans Fivestars demande un avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque travail achevé demande un avis
- Chaque avis est attribué au membre de l'équipe
Fivestars is connected to Reviewflowz. Trigger in Fivestars: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Maria Lopez.
Job #4821 
Une demande d'avis est envoyée à la fin du travail
Quand un travail est marqué comme achevé dans Fivestars, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne dans votre équipe ne copie les contacts ni n'oublie de relancer. Votre équipe continue à travailler dans Fivestars comme elle le fait aujourd'hui.
When a job is marked complete in Fivestars, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client est sollicité une fois son travail achevé
La demande est envoyée au client, quel que soit son ressenti sur le travail réalisé. Il n'y a aucune présélection par note.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que chaque nouvel avis arrive là où il compte.
When a job is marked complete in Fivestars, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Main Street, Riverside, Northgate.
Connecter Fivestars à Reviewflowz
Votre prochain travail achevé envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis est attribué au membre de l'équipe qui a réalisé le travail
Fivestars sait déjà quel membre de l'équipe a géré chaque travail. Reviewflowz relie chaque avis à ce travail, puis l'attribue à ce membre de l'équipe.
Les clients n'ont jamais besoin de nommer quelqu'un dans leur avis. Vous voyez toujours quel membre de l'équipe gagne les avis.
The job in Fivestars records which team member did the work. The review request carries the job, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Intégration Fivestars : questions
Quand Reviewflowz envoie-t-il la demande d'avis ?
Reviewflowz déclenche la campagne quand un travail est marqué comme terminé dans Fivestars. Le client reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Qui se voit demander un avis ?
Le client de chaque travail terminé reçoit une demande d'avis. Personne n'est filtré sur la base d'une note préalable, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les travaux qui ne sont jamais marqués comme terminés ?
Rien n'est envoyé. Seul un travail marqué comme terminé dans Fivestars déclenche une demande d'avis : un travail encore ouvert ne génère jamais de message.
Comment les avis sont-ils attribués à mon équipe ?
Reviewflowz attribue chaque avis au membre de l'équipe assigné au travail dans Fivestars. Les clients n'ont pas besoin de citer de nom, et vous voyez les avis ainsi que le taux de conversion de chaque membre de l'équipe.
Comment connecter Fivestars ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Fivestars en quelques minutes, en libre-service, sans démo. L'historique des travaux est importé pour vos rapports, et les clients passés ne reçoivent jamais de message.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 dollars par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 dollars par mois, facturé mensuellement. Les messages coûtent 5 dollars pour 1 000 e-mails et 5 dollars pour 100 SMS. Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.