Chaque accord fermé dans Clientbook demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque accord fermé demande un avis
- Chaque avis attribué au membre de l'équipe
Clientbook is connected to Reviewflowz. Trigger in Clientbook: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the team member, Maya Collins.
Deal #2418 
Un accord fermé déclenche une demande d'avis
Quand un accord passe au statut fermé dans Clientbook, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce client. La campagne liée à l'accord part par SMS, e-mail ou WhatsApp.
La fin d'un onboarding ou la livraison d'un projet peuvent aussi déclencher la demande. Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à demander.
When a deal is closed in Clientbook, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de l'accord fermé reçoit la demande
La demande arrive sur le téléphone du client sous la forme d'un lien d'avis intelligent unique. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
On sollicite chaque client d'un accord fermé, sans aucun pré-filtrage par note.
When a deal is closed in Clientbook, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Downtown Office, Westside Office, North Office.
Connectez Clientbook en quelques minutes
Dès que vous connectez Clientbook, chaque accord fermé déclenche une demande d'avis.
Chaque avis attribué au membre de l'équipe de l'accord
Reviewflowz enregistre chaque avis avec son accord Clientbook et l'attribue au membre de l'équipe qui possède cet accord. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par membre de l'équipe, calculés sur la base des accords que chacun a fermés.
The deal in Clientbook records which team member did the work. The review request carries the deal, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same deal.
Intégration Clientbook : questions
Quand Clientbook envoie-t-il une demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès qu'une transaction passe au statut clos dans Clientbook. Un onboarding terminé ou un projet livré peut aussi déclencher l'envoi. Une transaction qui ne passe jamais en statut clos n'envoie rien.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client lié à la transaction close reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque client est invité, sans présélection des notes.
Puis-je envoyer des demandes d'avis via WhatsApp à partir de Clientbook ?
Oui. WhatsApp fonctionne de la même façon que l'email et le SMS : la demande est envoyée après la fermeture de la transaction. Elle utilise le numéro de téléphone dans la fiche client Clientbook.
Comment les avis sont-ils crédités à mon équipe ?
Chaque avis est crédité au membre de l'équipe propriétaire de la transaction Clientbook. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner le nom d'un employé. L'historique des transactions est importé pour les rapports et le calcul du taux de conversion par membre de l'équipe, mais les clients passés ne sont jamais recontactés.
Comment me connecter à Clientbook ?
Connectez Clientbook depuis la page Intégrations de Reviewflowz. La connexion prend quelques minutes, se fait en libre-service, sans démo. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.
Quel est le coût de l'intégration Clientbook ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite aucune carte.