Chaque travail Ceramic Pro terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque travail de revêtement terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au technicien
Ceramic Pro is connected to Reviewflowz. Trigger in Ceramic Pro: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Bell.
Job #4821 
La demande d'avis part dès que le travail est terminé
Quand vous marquez un travail de revêtement comme terminé dans Ceramic Pro, Reviewflowz lance la campagne d'avis du client. La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp selon le calendrier que vous définissez.
Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à relancer les clients. Chaque travail terminé déclenche sa propre demande, sans aucune saisie de votre part.
When a job is marked complete in Ceramic Pro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du travail reçoit le lien
Reviewflowz s'appuie sur les coordonnées déjà renseignées dans le travail Ceramic Pro. La demande arrive donc directement au client qui a récupéré la voiture. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque client est sollicité, quel que soit son ressenti sur le travail. Reviewflowz n'applique aucun pré-filtrage par note.
When a job is marked complete in Ceramic Pro, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the shop: Northside Shop, Eastgate Shop, Riverside Shop.
Connectez Ceramic Pro en quelques minutes
Votre prochain travail terminé envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis attribué au technicien du travail
Ceramic Pro sait déjà quel technicien a géré chaque travail. Reviewflowz relie chaque avis à ce travail, puis l'attribue au technicien concerné. Les clients n'ont donc jamais besoin de mentionner un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien, selon les travaux que chacun a terminés.
The job in Ceramic Pro records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Intégration Ceramic Pro : questions fréquentes
Comment fonctionne la demande d'avis automatique avec Ceramic Pro ?
Lorsqu'un travail de revêtement est marqué comme terminé dans Ceramic Pro, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis en utilisant les coordonnées déjà présentes dans le travail. Vous choisissez l'email, le SMS ou WhatsApp, ainsi que le moment d'envoi de la campagne.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client, sur chaque travail terminé, à chaque fois. Aucune présélection selon la note : le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Les clients ayant fait un revêtement céramique peuvent-ils recevoir la demande sur WhatsApp ?
Oui. Reviewflowz envoie les demandes d'avis par WhatsApp, SMS ou email, et vous choisissez les canaux utilisés par votre campagne.
Comment suivre les techniciens qui obtiennent les meilleurs avis sur le revêtement céramique ?
Reviewflowz attribue chaque avis au technicien du travail Ceramic Pro, afin que les clients n'aient jamais besoin de mentionner un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien.
En combien de temps puis-je connecter Ceramic Pro à Reviewflowz ?
Connectez Ceramic Pro depuis la page Intégrations de Reviewflowz en quelques minutes, en libre-service et sans démo. Les travaux précédents sont importés pour vos rapports, et vos anciens clients ne reçoivent jamais aucun message.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.