Chaque paiement CampLife demande un avis à l'invité
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque paiement demande un avis
- Chaque avis est attribué à l'hôte
CampLife is connected to Reviewflowz. Trigger in CampLife: checkout. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the host, Maya Collins.
Reservation #2418 
La demande part quand l'invité se présente à la caisse
Quand une réservation est payée dans CampLife, Reviewflowz envoie la demande. L'invité reçoit un SMS, un e-mail ou un message WhatsApp après son séjour, quand le voyage est encore frais dans sa mémoire.
Personne à la réception n'a besoin de se souvenir de demander. Le paiement est le déclencheur, à chaque fois.
When a reservation is checkout in CampLife, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque invité avec une réservation payée reçoit une demande
Chaque invité reçoit le même message, sans présélection de note et sans filtrage des séjours mécontents. Le lien sur son téléphone ouvre Google ou Tripadvisor, selon celui dont votre camping a le plus besoin d'avis.
Un tap sur le message et l'invité commence à rédiger son avis.
When a reservation is checkout in CampLife, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the campground: Pine Hollow Campground, Cedar Creek RV Park, Lakeview Campground.
Connectez CampLife et demandez un avis à chaque invité
Chaque réservation payée envoie une demande d'avis à partir du jour où vous vous connectez.
Chaque avis est attribué à l'hôte de la réservation
Reviewflowz relie chaque avis à la réservation CampLife et l'attribue à l'hôte qui a traité la réservation. Les invités n'ont jamais à se souvenir du nom de l'hôte, ni à l'épeler.
Vous voyez quels hôtes génèrent des avis, ainsi que le taux de conversion de chaque hôte, calculé aussi sur les réservations passées. Les anciens invités ne reçoivent jamais de message.
The reservation in CampLife records which host did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the host and saved back on the same reservation.
Intégration CampLife : questions
Comment fonctionnent les demandes d'avis automatisées avec CampLife ?
Quand une réservation est enregistrée comme terminée dans CampLife, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre Google ou TripAdvisor, selon celui sur lequel votre camping a le plus besoin d'avis. Personne n'a à envoyer quoi que ce soit manuellement.
Quels clients sont invités à laisser un avis ?
Chaque client dont la réservation est enregistrée comme terminée. Aucune présélection par note, aucun filtre réservé aux clients satisfaits. Tous reçoivent le même message après leur séjour.
Que se passe-t-il pour les réservations annulées ou jamais enregistrées au départ ?
La demande part au départ du client, donc une réservation jamais enregistrée comme terminée n'en déclenche aucune. Un client qui n'a pas séjourné chez vous n'est jamais interrogé sur un séjour qu'il n'a pas eu.
Comment fonctionne l'attribution des avis du personnel avec CampLife ?
Reviewflowz attribue chaque avis à l'hôte de la réservation CampLife, donc le client n'a pas besoin de mentionner quelqu'un par son nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par hôte. L'historique des réservations est importé pour ce suivi, et les anciens clients ne sont jamais recontactés.
Combien de temps faut-il pour configurer Reviewflowz avec CampLife ?
Connectez CampLife depuis la page Intégrations de Reviewflowz. La configuration prend quelques minutes, elle est en libre-service et ne nécessite aucune démonstration. Les demandes d'avis démarrent dès le prochain départ.
Quel est le coût des demandes d'avis CampLife ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte.