Chaque commande BloomNation terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque commande terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au fleuriste
BloomNation is connected to Reviewflowz. Trigger in BloomNation: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the florist, Camille Reyes.
Order #1042 
Une demande d'avis est envoyée quand la commande est terminée
Quand une commande est marquée comme terminée dans BloomNation, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client. Choisissez l'e-mail, le SMS ou WhatsApp, et définissez le délai d'envoi de chaque message après la livraison.
Personne au magasin n'a besoin de penser à demander un avis. Vos fleuristes et livreurs continuent leur travail, et chaque commande terminée déclenche une demande d'avis.
When an order is marked complete in BloomNation, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de la commande reçoit le lien
La demande est envoyée au client de la commande BloomNation. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, afin que Google, Yelp et Facebook reçoivent chacun leur part d'avis.
Chaque client est sollicité. Aucun pré-filtrage par note, aucun tri pour ne retenir que les clients satisfaits.
When an order is marked complete in BloomNation, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the shop: Downtown Shop, Westside Shop, Northgate Shop.
Connectez BloomNation, lancez les demandes d'avis
Connectez BloomNation en quelques minutes : chaque commande terminée envoie une demande d'avis.
Chaque avis attribué au fleuriste de la commande
Reviewflowz identifie le fleuriste associé à la commande BloomNation et lui attribue l'avis. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par fleuriste, en fonction des commandes que chacun a traitées.
The order in BloomNation records which florist did the work. The review request carries the order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the florist and saved back on the same order.
Intégration BloomNation : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande une fois qu'une commande est marquée comme terminée dans BloomNation. Vous choisissez le canal (email, SMS ou WhatsApp) et le délai après livraison.
Qui est sollicité pour laisser un avis ?
Le client de la commande BloomNation terminée. Tous les clients sont sollicités, sans pré-sélection par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Que se passe-t-il pour les commandes qui ne se terminent jamais ?
Rien n'est envoyé. Seule une commande marquée comme terminée dans BloomNation déclenche une demande. Une commande annulée avant sa fin ne déclenche jamais de demande d'avis.
Puis-je voir quels fleuristes génèrent le plus d'avis ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au fleuriste de la commande BloomNation, de sorte que les clients n'ont jamais à mentionner un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion pour chaque fleuriste.
Comment connecter Reviewflowz à BloomNation ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez BloomNation. L'opération prend quelques minutes, elle est en libre-service et ne nécessite aucune démo. Les commandes passées sont importées pour vos rapports, et les clients passés ne sont jamais contactés.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.