Chaque client d'Amenitiz est invité à laisser un avis dès la fin de son séjour
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque client invité à laisser un avis en fin de séjour
- Les demandes renvoient vers Google ou Tripadvisor
Amenitiz is connected to Reviewflowz. Trigger in Amenitiz: checked out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation.
Reservation #4127 
La demande d'avis part au moment du départ du client
Dès qu'une réservation est marquée comme terminée dans Amenitiz, Reviewflowz envoie le message post-séjour. Le client le reçoit par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le délai que vous avez choisi.
Personne à la réception n'a besoin de penser à l'envoyer. Chaque départ déclenche la même campagne, même les jours les plus chargés.
When a reservation is checked out in Amenitiz, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client qui termine son séjour reçoit la demande
La demande part pour chaque client dont le séjour est marqué comme terminé dans Amenitiz. Personne n'est filtré selon sa note, et personne n'est oublié.
Le lien ouvre Google ou Tripadvisor, celui qui a le plus besoin d'avis. Reviewflowz ne demande jamais aux clients de vous évaluer sur Booking.com, Expedia ou Airbnb.
When a reservation is checked out in Amenitiz, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the property: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn, The Net Loft.
Connectez Amenitiz en quelques minutes
Votre prochain client recevra une demande d'avis dès la fin de son séjour. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Les séjours Amenitiz passés sont importés, sans solliciter les anciens clients
Dès votre connexion, Reviewflowz importe vos réservations passées marquées comme terminées. Vos rapports démarrent avec l'historique réel de vos séjours.
Ces anciens clients ne reçoivent jamais de message. Les demandes vont uniquement aux clients qui terminent leur séjour après votre connexion.
Every past reservation, counted: January, 18 reviews from 120 reservations, 15%; February, 22 reviews from 128 reservations, 17%; March, 26 reviews from 131 reservations, 20%; April, 30 reviews from 129 reservations, 23%.
Intégration Amenitiz : questions fréquentes
Quand la demande d'avis est-elle envoyée après un checkout Amenitiz ?
La demande part dès que la réservation passe au statut « checkout » dans Amenitiz. Vous choisissez le délai et le canal : email, SMS ou WhatsApp.
Quels clients reçoivent une demande d'avis ?
Chaque client dont la réservation passe au statut « checkout » dans Amenitiz reçoit la demande. Il n'y a pas de tri par note : les clients satisfaits et insatisfaits reçoivent la même demande. Le lien ouvre Google ou Tripadvisor, jamais Booking.com, Expedia ou Airbnb.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ou les no-shows ?
La demande part uniquement quand un séjour passe au statut « checkout ». Une réservation annulée, ou jamais passée en checkout, ne déclenche aucun message.
Puis-je connecter plusieurs établissements ?
Oui. Les demandes de chaque établissement pointent vers la fiche Google de cet établissement : les avis arrivent toujours là où les clients ont séjourné.
Comment connecter Amenitiz à Reviewflowz ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Amenitiz vous-même : l'opération prend quelques minutes et ne nécessite aucune démo. L'historique des séjours est importé pour vos rapports, mais vos anciens clients ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration Amenitiz ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.