Cada negocio ganado en Zendesk Sell pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas y nada más.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada negocio ganado pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al comercial
Zendesk Sell is connected to Reviewflowz. Trigger in Zendesk Sell: won. A review request is then sent by SMS to the contact, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the sales rep, Megan Holloway.
Un negocio marcado como ganado en Zendesk Sell activa la solicitud
Cuando un negocio se marca como ganado en Zendesk Sell, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, según la campaña que configures. Nadie del equipo tiene que acordarse de pedirla.
When a deal is won in Zendesk Sell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El contacto del negocio ganado recibe el enlace
La solicitud llega al cliente del negocio, usando los datos de contacto que ya tienes en Zendesk Sell. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita. Todos los clientes reciben el mismo enlace, sin pantalla de valoración previa.
When a deal is won in Zendesk Sell, the contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Denver Office, Austin Office, Chicago Office.
Conecta Zendesk Sell con Reviewflowz
Tu próximo negocio ganado le envía al cliente una solicitud de reseña.
Cada reseña se atribuye al comercial del negocio
Reviewflowz guarda cada reseña junto al negocio del que proviene y la atribuye al comercial de ese negocio. Los clientes nunca tienen que mencionar ningún nombre. Puedes ver las reseñas y la tasa de conversión por comercial.
The deal in Zendesk Sell records which sales rep did the work. The review request carries the deal, so when the contact leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the sales rep and saved back on the same deal.
Integración con Zendesk Sell: preguntas frecuentes
¿Cuándo dispara Zendesk Sell una solicitud de reseña?
La solicitud se dispara en cuanto marcas un acuerdo como ganado en Zendesk Sell. Reviewflowz envía entonces al cliente de ese acuerdo una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Nadie del equipo tiene que enviarla a mano.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El cliente del acuerdo ganado, usando los datos de contacto que ya tienes en Zendesk Sell. Todos los clientes reciben la misma solicitud, sin preselección de valoración. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué pasa con los acuerdos que se pierden o nunca se cierran?
Solo los acuerdos marcados como ganados disparan una solicitud. Un acuerdo perdido o que sigue abierto en el pipeline no envía nada. El cliente solo recibe una solicitud después de que el acuerdo se cierre como ganado.
¿Puedo ver qué representantes de ventas obtienen más reseñas?
Sí. Reviewflowz atribuye cada reseña al representante de ventas del acuerdo correspondiente, así que el cliente nunca tiene que mencionar ningún nombre. Ves el número de reseñas y la tasa de conversión por representante de ventas.
¿Cómo conecto Zendesk Sell y qué pasa con los acuerdos anteriores?
Conecta Zendesk Sell desde Integraciones en Reviewflowz en pocos minutos, sin demos: lo haces tú mismo. Los acuerdos anteriores se importan para los informes y la tasa de conversión por representante. Los clientes de esos acuerdos anteriores nunca reciben ningún mensaje.
¿Cuánto cuesta la integración de Zendesk Sell?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.