Ogni affare chiuso in Zendesk Sell chiede una recensione
Tutto quello che serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Attivo in minuti, senza demo
- Ogni affare chiuso chiede una recensione
- Ogni recensione assegnata al commerciale
Zendesk Sell is connected to Reviewflowz. Trigger in Zendesk Sell: won. A review request is then sent by SMS to the contact, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the sales rep, Megan Holloway.
Un affare contrassegnato come chiuso in Zendesk Sell avvia la richiesta
Quando un affare in Zendesk Sell è contrassegnato come chiuso, Reviewflowz invia a quel cliente una richiesta di recensione. Viene inviata via email, SMS o WhatsApp, in base alla campagna che hai impostato. Nessuno nel team deve ricordarsi di chiedere.
When a deal is won in Zendesk Sell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il contatto dell'affare chiuso riceve il link
La richiesta arriva al cliente dell'affare, con i dati di contatto già presenti in Zendesk Sell. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni. Ogni cliente riceve lo stesso link, senza passare prima da una schermata di valutazione.
When a deal is won in Zendesk Sell, the contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Denver Office, Austin Office, Chicago Office.
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Il tuo prossimo affare chiuso invia al suo cliente una richiesta di recensione.
Ogni recensione assegnata al commerciale dell'affare
Reviewflowz associa ogni recensione all'affare di origine e la assegna al commerciale responsabile di quell'affare. I clienti non devono mai fare il nome di nessuno. Vedi le recensioni e il tasso di conversione per ogni commerciale.
The deal in Zendesk Sell records which sales rep did the work. The review request carries the deal, so when the contact leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the sales rep and saved back on the same deal.
Integrazione Zendesk Sell: domande frequenti
Quando Zendesk Sell attiva una richiesta di recensione?
Una richiesta parte quando un affare in Zendesk Sell viene marcato come vinto. Reviewflowz invia quindi al cliente di quell'affare una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Nessuno del team deve inviarla manualmente.
Chi viene chiesto di lasciare una recensione?
Il cliente dell'affare vinto, usando i contatti già presenti in Zendesk Sell. Ogni cliente riceve la stessa richiesta, senza filtri in base alla valutazione che potrebbe lasciare. Il link porta alla piattaforma di recensioni che in quel momento ne ha più bisogno.
Cosa succede con gli affari persi o che non si chiudono mai?
Solo gli affari marcati come vinti attivano una richiesta. Un affare perso o ancora aperto nella pipeline non invia nulla. Ai clienti viene chiesto di lasciare una recensione solo dopo che un affare si chiude come vinto.
Posso vedere quali commerciali ricevono il maggior numero di recensioni?
Sì. Reviewflowz attribuisce ogni recensione al commerciale dell'affare da cui proviene, quindi i clienti non devono mai menzionare un nome. Vedi il conteggio delle recensioni e il tasso di conversione per commerciale.
Come connetto Zendesk Sell e cosa succede con gli affari passati?
Connetti Zendesk Sell dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti, in totale autonomia e senza bisogno di una demo. Gli affari passati vengono importati per calcolare report e tasso di conversione per commerciale. I clienti degli affari passati non vengono mai contattati.
Quanto costa l'integrazione di Zendesk Sell?
Reviewflowz costa 70 € per sede al mese, fatturato annualmente, oppure 80 € mese per mese. I messaggi costano 5 € ogni 1.000 email e 5 € ogni 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta necessaria.