Jedes in Zendesk Sell gewonnene Geschäft fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne das, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten startklar, keine Demo nötig
- Jedes gewonnene Geschäft fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Vertriebsmitarbeiter angerechnet
Zendesk Sell is connected to Reviewflowz. Trigger in Zendesk Sell: won. A review request is then sent by SMS to the contact, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the sales rep, Megan Holloway.
Deal #2318 
Sobald ein Geschäft in Zendesk Sell als gewonnen markiert ist, startet die Anfrage
Wenn ein Geschäft in Zendesk Sell als gewonnen markiert wird, sendet Reviewflowz diesem Kunden eine Bewertungsanfrage. Sie geht per E-Mail, SMS oder WhatsApp raus, je nachdem, welche Kampagne Sie festgelegt haben. Niemand im Team muss daran denken, nachzufragen.
When a deal is won in Zendesk Sell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kontakt im gewonnenen Geschäft erhält den Link
Die Anfrage geht an den Kunden im Geschäft. Sie nutzt die Kontaktdaten, die bereits in Zendesk Sell hinterlegt sind. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die Bewertungen am dringendsten braucht. Jeder Kunde bekommt denselben Link, ohne vorgeschalteten Bewertungsfilter.
When a deal is won in Zendesk Sell, the contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Denver Office, Austin Office, Chicago Office.
Verbinden Sie Zendesk Sell mit Reviewflowz
Ihr nächstes gewonnenes Geschäft sendet seinem Kunden eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Vertriebsmitarbeiter im Geschäft angerechnet
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Geschäft zu, aus dem sie stammt, und rechnet sie dem zuständigen Vertriebsmitarbeiter an. Kunden müssen nie einen Namen nennen. Sie sehen Bewertungen und Conversion-Rate pro Vertriebsmitarbeiter.
The deal in Zendesk Sell records which sales rep did the work. The review request carries the deal, so when the contact leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the sales rep and saved back on the same deal.
Zendesk Sell Integration: Häufig gestellte Fragen
Wann löst Zendesk Sell eine Bewertungsanfrage aus?
Eine Anfrage wird ausgelöst, sobald ein Deal in Zendesk Sell als gewonnen markiert wird. Reviewflowz schickt dem Kunden aus diesem Deal dann eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Niemand im Team muss das von Hand erledigen.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde aus dem gewonnenen Deal, mithilfe der Kontaktdaten, die bereits in Zendesk Sell hinterlegt sind. Jeder Kunde erhält dieselbe Anfrage, ohne vorherige Notenabfrage. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die am dringendsten Bewertungen braucht.
Was passiert bei verlorenen oder nie abgeschlossenen Deals?
Nur als gewonnen markierte Deals lösen eine Anfrage aus. Ein verlorener oder noch offener Deal in der Pipeline verschickt nichts. Kunden werden erst gefragt, nachdem ein Deal als gewonnen abgeschlossen wurde.
Kann ich sehen, welche Vertriebsmitarbeiter die meisten Bewertungen bekommen?
Ja. Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Vertriebsmitarbeiter des jeweiligen Deals zu, sodass Kunden nie einen Namen erwähnen müssen. Sie sehen Bewertungsanzahl und Abschlussquote je Vertriebsmitarbeiter.
Wie verbinde ich Zendesk Sell, und was ist mit vergangenen Deals?
Verbinden Sie Zendesk Sell über „Integrationen“ in Reviewflowz, in wenigen Minuten, im Self-Service, ohne Demo. Vergangene Deals werden für Berichte und die Abschlussquote je Mitarbeiter importiert. Kunden aus vergangenen Deals erhalten dabei keine Nachricht.
Was kostet die Zendesk-Sell-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ pro Monat bei monatlicher Zahlung. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte nötig.