Cada orden de reparación cerrada en Reynolds and Reynolds pide una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada orden de reparación cerrada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al asesor de servicio
Reynolds and Reynolds is connected to Reviewflowz. Trigger in Reynolds and Reynolds: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delaney.
Repair Order #48213 
La solicitud de reseña se envía al cerrar la orden de reparación
Cuando una orden de reparación se cierra o un vehículo se entrega en Reynolds and Reynolds, Reviewflowz envía una solicitud de reseña a ese cliente. Se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp, con la frecuencia que elijas.
Sin listas que crear ni seguimientos que recordar. Tus asesores de servicio pasan al siguiente cliente mientras se envía la solicitud.
When a repair order is closed in Reynolds and Reynolds, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la orden de reparación recibe el enlace
La solicitud llega al cliente de la orden de reparación cerrada o de la transacción entregada. El enlace abre la plataforma de reseñas en la que tu concesionario más necesita reseñas.
Cada cliente recibe la misma solicitud. No se preselecciona la valoración ni se filtra a nadie.
When a repair order is closed in Reynolds and Reynolds, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the dealership: Northgate Motors, Lakeview Auto Center, Westbrook Motors.
Conecta Reynolds and Reynolds hoy
Cada orden de reparación cerrada empieza a pedir una reseña. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Cada reseña se acredita al asesor de servicio en la RO
Reviewflowz guarda cada reseña en la orden de reparación que la generó y la acredita al asesor de servicio en esa RO. Los clientes nunca necesitan nombrar a nadie en su reseña.
Las órdenes de reparación anteriores se importan para los informes, así ves la tasa de conversión de cada asesor desde el primer día. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The repair order in Reynolds and Reynolds records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Preguntas sobre la integración con Reynolds and Reynolds
¿Cuándo se envían las solicitudes de reseña desde Reynolds and Reynolds?
Reviewflowz envía una solicitud de reseña cuando se cierra una orden de reparación o se entrega un vehículo. Tú eliges correo electrónico, SMS o WhatsApp y estableces el tiempo después del evento.
¿A quién se le pide una reseña?
El cliente de la orden de reparación cerrada o de la venta entregada. Reviewflowz contacta a todos los clientes, sin filtrar por valoración, y el enlace abre la plataforma de reseñas donde tu concesionario más necesita reseñas.
¿Qué sucede con las órdenes de reparación que nunca se cierran?
No se envía nada. Las solicitudes solo salen cuando se cierra una orden de reparación o se entrega un vehículo, así que una orden de reparación abierta nunca activa un mensaje.
¿Puedo hacer un seguimiento de qué asesores de servicio consiguen más reseñas?
Sí. Cada reseña se atribuye al asesor de servicio de la orden de reparación que la generó, sin que el cliente tenga que mencionar ningún nombre. Importamos las órdenes de reparación anteriores para los informes, así que ves la tasa de conversión de cada asesor, pero a esos clientes anteriores nunca los contactamos.
¿Cómo conecto Reynolds and Reynolds?
Conecta Reynolds and Reynolds desde Integraciones en Reviewflowz. Toma minutos, es autoservicio y no hay que agendar una demostración.
¿Cuánto cuesta la integración de Reynolds and Reynolds?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 al mes, facturado mensualmente. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 correos electrónicos y $5 por 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días. No hace falta tarjeta.