Cada reserva completada en Peek Pro solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada reserva completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al guía
Peek Pro is connected to Reviewflowz. Trigger in Peek Pro: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Keane.
Booking #5172 
La solicitud de reseña se envía cuando termina el tour
Cuando una reserva se completa en Peek Pro, Reviewflowz inicia la campaña. El tour termina y el cliente recibe una solicitud de reseña por SMS, correo electrónico o WhatsApp, sin que nadie de tu equipo la envíe.
El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita. El enrutamiento inteligente la elige en cada solicitud, así las nuevas reseñas llegan adonde las necesitas.
When a booking is completed in Peek Pro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente en una reserva completada recibe una solicitud
El cliente de la reserva recibe el enlace de reseña en su teléfono, por SMS, correo electrónico o WhatsApp. Con un toque, se abre la página de reseña.
No hay preselección de valoración. Cada cliente recibe la solicitud de la misma manera, sin importar qué tipo de día haya tenido.
When a booking is completed in Peek Pro, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the location: Harbour Dock, Old Town Square, North Beach.
Conecta Peek Pro a Reviewflowz
Conecta en minutos y cada reserva completada envía a su cliente una solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al guía en la reserva
Reviewflowz vincula cada reseña con su reserva de Peek Pro y la acredita al guía que hizo el tour. Los clientes nunca tienen que nombrar a nadie en su reseña.
Las reservas anteriores se importan para los informes, así ves la tasa de conversión de reservas completadas a reseñas de cada guía. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The booking in Peek Pro records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Integración con Peek Pro: preguntas frecuentes
¿Cuándo envía Reviewflowz solicitudes de reseña desde Peek Pro?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto se completa una reserva en Peek Pro, una vez terminado el tour, la actividad o el alquiler. El cliente la recibe por SMS, correo electrónico o WhatsApp, y el enlace lo dirige a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El cliente de cada reserva completada. Se solicita a todos los clientes por igual, sin preseleccionar por valoración. Los clientes de reservas completadas antes de conectar tu cuenta nunca reciben solicitud.
¿Puedo enviar solicitudes de reseña por WhatsApp a clientes internacionales?
Sí. Cada solicitud se puede enviar por WhatsApp, SMS o correo electrónico, así llegas a cada cliente por la aplicación que ya usa. El enlace de reseña funciona igual en todos los canales.
¿Qué ocurre con las reservas canceladas?
Reviewflowz solo envía la solicitud cuando se completa una reserva. Una reserva cancelada nunca llega a ese punto, así que su cliente no recibe ninguna solicitud de reseña.
¿Cómo puedo saber qué guías turísticos reciben las mejores reseñas?
Cada reseña se acredita al guía de la reserva en Peek Pro, sin que el cliente tenga que mencionar a nadie. El histórico de reservas se importa para los informes, así puedes ver la tasa de conversión de cada guía, de reservas completadas a reseñas.
¿Cómo conecto Peek Pro y cuál es el coste?
Conecta Peek Pro desde Integraciones en Reviewflowz. Tardas minutos, sin intervención técnica ni demo, y la prueba gratuita de 14 días no pide tarjeta. Después cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes, más mensajería: $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS.