Jede abgeschlossene Peek Pro-Buchung bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie fürs Bewertungsmanagement brauchen, und nichts, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten live, ganz ohne Demo
- Jede abgeschlossene Buchung bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Guide gutgeschrieben
Peek Pro is connected to Reviewflowz. Trigger in Peek Pro: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Keane.
Booking #5172 
Die Bewertungsanfrage geht raus, sobald die Tour endet
Sobald eine Buchung in Peek Pro abgeschlossen ist, startet Reviewflowz die Kampagne. Nach der Abreise erhält der Gast automatisch eine Bewertungsanfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp, ganz ohne Zutun Ihres Teams.
Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht. Unser intelligentes Routing wählt sie für jede Anfrage neu aus, damit neue Bewertungen genau dort landen, wo Sie sie brauchen.
When a booking is completed in Peek Pro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Gast mit abgeschlossener Buchung wird um eine Bewertung gebeten
Der Gast erhält den Bewertungslink per SMS, E-Mail oder WhatsApp aufs Handy. Ein Fingertipp öffnet die Bewertungsseite.
Eine Vorab-Filterung nach Note gibt es nicht. Jeder Gast wird auf die gleiche Weise um eine Bewertung gebeten, unabhängig davon, wie sein Tag war.
When a booking is completed in Peek Pro, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the location: Harbour Dock, Old Town Square, North Beach.
Verbinden Sie Peek Pro mit Reviewflowz
Stellen Sie die Verbindung in wenigen Minuten her: Jede abgeschlossene Buchung schickt dem Gast dann automatisch eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Guide der Buchung gutgeschrieben
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit der jeweiligen Peek Pro-Buchung und schreibt sie dem Guide gut, der die Tour geleitet hat. Gäste müssen dafür nie jemanden namentlich in ihrer Bewertung erwähnen.
Wir importieren frühere Buchungen für Ihre Berichte, damit Sie die Konversionsrate jedes Guides von abgeschlossener Buchung zu Bewertung sehen. Frühere Gäste kontaktieren wir dabei nie.
The booking in Peek Pro records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Peek Pro Integration: Häufige Fragen
Wann verschickt Reviewflowz Bewertungsanfragen aus Peek Pro?
Reviewflowz verschickt die Anfrage, sobald eine Buchung in Peek Pro abgeschlossen ist, also wenn die Tour, Aktivität oder Vermietung vorbei ist. Der Gast erhält sie per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Jeder Gast mit einer abgeschlossenen Buchung. Wir fragen jeden Gast, ohne die Note vorher zu prüfen. Gäste aus Buchungen, die schon vor dem Verbinden abgeschlossen waren, kontaktieren wir nie.
Kann ich Bewertungsanfragen über WhatsApp an internationale Gäste versenden?
Ja. Sie können jede Anfrage per WhatsApp, SMS oder E-Mail verschicken und erreichen Gäste so über die App, die sie tatsächlich nutzen. Der Bewertungs-Link funktioniert in jedem Kanal gleich.
Was passiert mit stornierten Buchungen?
Reviewflowz fragt nur, wenn eine Buchung abgeschlossen wird. Eine stornierte Buchung erreicht diesen Punkt nie, daher erhält der Gast keine Bewertungsanfrage.
Wie sehe ich, welche Guides die besten Bewertungen bekommen?
Wir ordnen jede Bewertung dem Guide aus der Peek-Pro-Buchung zu, ohne dass der Gast einen Namen nennen muss. Frühere Buchungen importieren wir für die Berichte, sodass Sie für jeden Guide die Umwandlungsrate von abgeschlossenen Buchungen zu Bewertungen sehen.
Wie verbinde ich Peek Pro und was kostet das?
Sie verbinden Peek Pro über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, läuft komplett im Selbstbedienungsmodus, ganz ohne Demo. Die 14-tägige Testversion benötigt keine Kreditkarte. Danach kostet es 70 USD pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD bei monatlicher Zahlung, zuzüglich Messaging-Kosten von 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS.