Cada entrega completada en Onfleet pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, sin nada que no necesites.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada entrega completada pide una reseña
- Cada reseña se asigna al repartidor
Onfleet is connected to Reviewflowz. Trigger in Onfleet: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the delivery, credited to the driver, Marcus Bell.
Delivery #4821 
La solicitud de reseña se envía al completar la entrega
Cuando una entrega se marca como completada en Onfleet, Reviewflowz envía la solicitud de reseña. Se envía por SMS, email o WhatsApp, según el calendario que elijas.
Los despachadores y los repartidores no tienen que hacer nada más. Cada entrega completada pide una reseña.
When a delivery is marked complete in Onfleet, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Se pide la reseña al cliente que recibió la entrega
La solicitud llega al cliente de la entrega. Su enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
Todos los clientes reciben el mismo enlace. No hay filtro previo de valoración ni selección de a quién se le pide.
When a delivery is marked complete in Onfleet, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the delivery and the location: Downtown, Eastside, Airport.
Conecta Onfleet y empieza a pedir reseñas
Conecta Onfleet en minutos y cada entrega completada envía una solicitud de reseña.
Cada reseña se asigna al repartidor que hizo la entrega
Reviewflowz identifica al repartidor de la entrega en Onfleet y le asigna la reseña. El cliente no tiene que recordar ni escribir ningún nombre.
Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada repartidor, listas para hablar de formación y bonificaciones.
The delivery in Onfleet records which driver did the work. The review request carries the delivery, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same delivery.
Integración con Onfleet: preguntas frecuentes
¿En qué momento activa Onfleet una solicitud de reseña?
Cuando una entrega se marca como completada en Onfleet, Reviewflowz envía la solicitud de reseña. Se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp según el horario que elijas.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El cliente de la entrega completada. Su enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, y se pide la misma reseña a todos los clientes, sin preseleccionar la valoración.
¿Qué sucede con las entregas que nunca se completan?
No se envía nada. Solo una entrega marcada como completada activa una solicitud, así que una entrega que no se completa nunca genera un mensaje al cliente.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los conductores?
Reviewflowz toma el conductor de la entrega en Onfleet y le atribuye la reseña a él. Así ves las reseñas y la tasa de conversión de cada conductor, sin que el cliente tenga que mencionar a nadie.
¿Cómo conecto Onfleet?
Conecta Onfleet desde Integraciones en Reviewflowz. Solo toma unos minutos, es autoservicio y no necesitas ninguna demo. Se importan las entregas anteriores para los informes, pero nunca se envía ningún mensaje a clientes antiguos.
¿Cuál es el costo?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, con facturación anual, o 80 $ al mes si pagas mes a mes. La mensajería cuesta 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.