Cada cita finalizada en MINDBODY pide una reseña a su cliente

Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.

  • Listo en cinco minutos, sin demo
  • Cada cita finalizada pide una reseña
  • Cada reseña se acredita al miembro del personal

MINDBODY is connected to Reviewflowz. Trigger in MINDBODY: finished. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Lily Chen.

La cita termina y se pide una reseña al cliente

Cuando MINDBODY actualiza una cita como finalizada, Reviewflowz envía a ese cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, sin preselección de valoraciones.

Las nuevas reservas, citas canceladas y ausencias nunca envían una solicitud. MINDBODY puede entregar la misma actualización dos veces, así que Reviewflowz vincula cada solicitud a la cita y la envía una sola vez.

When an appointment is finished in MINDBODY, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Cada reseña se asigna al miembro del personal que atendió al cliente

Reviewflowz lee el miembro del personal en la cita de MINDBODY y acredita la reseña a esa persona, incluso cuando el cliente no menciona a nadie.

Ves reseñas y tasa de conversión por miembro del personal, así que las personas que generan reseñas reciben el crédito.

The appointment in MINDBODY records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.

Conecta MINDBODY y pide una reseña a cada cliente

Activo en minutos, sin configuración. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.

Cada establecimiento de MINDBODY tiene su propio perfil de Google

El establecimiento de la cita decide qué perfil de Google abre la solicitud. Un cliente atendido en Chelsea reseña Chelsea, no Clapham.

Añade un establecimiento en MINDBODY y lo asignas una sola vez en Reviewflowz.

An appointment from MINDBODY (trigger: finished), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Marylebone. This one goes to Chelsea.

Las citas anteriores cuentan desde el primer día

Reviewflowz importa tus citas anteriores de MINDBODY para informes y tasa de conversión por personal.

Los clientes anteriores nunca reciben mensajes. Las solicitudes comienzan con la primera cita que se finaliza después de conectarte.

Every past appointment, counted per staff member: Lily Chen, 33 reviews from 140 appointments, 24%; Ben Adeyemi, 31 reviews from 155 appointments, 20%; Amara Osei, 25 reviews from 132 appointments, 19%; Sofia Marin, 9 reviews from 60 appointments, 15%.

Tu próxima cita finalizada puede generar una solicitud de reseña

Conecta MINDBODY, asigna tus establecimientos y activa las solicitudes. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta, sin demostración.

Qué lee Reviewflowz de MINDBODY

  • Appointment
    Envía una solicitud cuando finaliza la cita, nunca dos
  • Client
    La persona que recibe la solicitud de reseña
  • Staff
    Acredita la reseña al miembro del equipo de la cita
  • Location
    Dirige la solicitud a la ficha de Google de ese establecimiento
  • Site
    Vincula las citas a tu cuenta de negocio de Mindbody

Integración de MINDBODY: preguntas frecuentes

¿Cómo conecto MINDBODY con Reviewflowz?

Vinculas tu negocio de MINDBODY con Reviewflowz mediante un enlace de activación, y luego activas las solicitudes desde Reviewflowz. Es un proceso de autoservicio que lleva solo unos minutos, sin necesidad de demo.

¿Con qué rapidez se envía la solicitud después de una cita?

MINDBODY notifica a Reviewflowz las actualizaciones de las citas casi en tiempo real. Tú eliges cuánto tiempo esperar después de que termine la cita, y entonces se envía la solicitud.

¿Qué pasa con las citas canceladas y las ausencias?

No. Reviewflowz solo envía una solicitud cuando se completa una cita, y las reservas nuevas no generan un envío adicional.

¿Puede un cliente recibir la misma solicitud dos veces?

No. MINDBODY no garantiza que cada actualización llegue exactamente una vez, así que Reviewflowz vincula cada solicitud a su cita y la envía una sola vez.

Operamos varios establecimientos. ¿Cómo se reparten las reseñas?

Cada establecimiento de MINDBODY se asigna a su propio perfil de Google. El establecimiento de la cita decide qué perfil abre el enlace del cliente.

¿Qué pasa si la conexión se interrumpe durante un tiempo?

MINDBODY solo envía actualizaciones mientras la conexión está activa. Reviewflowz la reactiva y recupera las citas que MINDBODY no llegó a enviar, así que las citas finalizadas siguen recibiendo su solicitud.

Cuando me conecte, ¿recibirán un mensaje mis clientes anteriores?

No. Reviewflowz importa citas anteriores para informes y tasa de conversión por personal, pero nunca envía mensajes a clientes anteriores.

¿Cuánto cuesta?

70 $ por establecimiento al mes facturados anualmente, o 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por 1.000 correos electrónicos y 5 $ por 100 SMS. La prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta.