Ogni appuntamento MINDBODY concluso chiede al cliente una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza niente di superfluo.
- Attivo in cinque minuti, senza demo
- Ogni appuntamento concluso chiede una recensione
- Ogni recensione attribuita al membro dello staff
MINDBODY is connected to Reviewflowz. Trigger in MINDBODY: finished. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Lily Chen.
Appointment #3107 
L'appuntamento termina, al cliente viene chiesta una recensione
Quando MINDBODY aggiorna un appuntamento come concluso, Reviewflowz invia a quel cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni, senza applicare alcun filtro in base alla valutazione.
Le nuove prenotazioni, gli appuntamenti annullati e le assenze non inviano mai una richiesta. MINDBODY può inviare lo stesso aggiornamento due volte, quindi Reviewflowz collega ogni richiesta all'appuntamento e la invia una volta sola.
When an appointment is finished in MINDBODY, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni recensione arriva al membro dello staff che ha visto il cliente
Reviewflowz legge il membro dello staff nell'appuntamento MINDBODY e gli attribuisce la recensione, anche quando il cliente non nomina nessuno.
Vedi le recensioni e il tasso di conversione per membro dello staff, quindi le persone che ottengono recensioni ricevono il merito.
The appointment in MINDBODY records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Collega MINDBODY e chiedi a ogni cliente una recensione
Sei operativo in pochi minuti, in totale autonomia. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta.
Ogni sede MINDBODY chiede recensioni per il proprio profilo Google
La sede nell'appuntamento determina quale profilo Google apre la richiesta. Un cliente visto a Chelsea recensisce Chelsea, non Clapham.
Aggiungi una sede in MINDBODY e collegala una volta in Reviewflowz.
An appointment from MINDBODY (trigger: finished), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Marylebone. This one goes to Chelsea.
Gli appuntamenti passati contano dal primo giorno
Reviewflowz importa i tuoi appuntamenti MINDBODY passati per il reporting e il tasso di conversione per staff.
I clienti passati non ricevono mai messaggi. Le richieste iniziano con il primo appuntamento che termina dopo che ti colleghi.
Every past appointment, counted per staff member: Lily Chen, 33 reviews from 140 appointments, 24%; Ben Adeyemi, 31 reviews from 155 appointments, 20%; Amara Osei, 25 reviews from 132 appointments, 19%; Sofia Marin, 9 reviews from 60 appointments, 15%.
Il tuo prossimo appuntamento concluso può generare una richiesta di recensione
Connetti MINDBODY, mappa le tue sedi e attiva le richieste. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta, senza demo.
Cosa Reviewflowz legge da MINDBODY
- AppointmentInvia una richiesta quando l'appuntamento finisce, mai due
- ClientLa persona che riceve la richiesta di recensione
- StaffAttribuisce la recensione al collaboratore dell'appuntamento
- LocationIndirizza la richiesta al profilo Google di quella sede
- SiteCollega gli appuntamenti al tuo account aziendale MINDBODY
Integrazione MINDBODY: domande frequenti
Come collego MINDBODY a Reviewflowz?
Colleghi la tua attività MINDBODY a Reviewflowz con un link di attivazione, poi attivi le richieste direttamente in Reviewflowz. Il processo è self-service, richiede pochi minuti e non serve nessuna demo.
Quanto tempo dopo un appuntamento viene inviata la richiesta?
MINDBODY comunica a Reviewflowz gli aggiornamenti degli appuntamenti quasi in tempo reale. Scegli quanto tempo aspettare dopo la fine dell'appuntamento: la richiesta parte esattamente in quel momento.
Cosa succede con gli appuntamenti cancellati e le assenze?
Appuntamenti cancellati e assenze non generano mai una richiesta. Reviewflowz la invia solo quando un appuntamento si conclude regolarmente, e le nuove prenotazioni non vengono conteggiate.
Un cliente può ricevere la stessa richiesta due volte?
No. MINDBODY non garantisce che ogni aggiornamento arrivi esattamente una volta, quindi Reviewflowz collega ogni richiesta al suo appuntamento e la invia una volta sola.
Gestiamo più sedi. Come sono indirizzate le recensioni?
Ogni sede MINDBODY è associata al suo profilo Google. La sede nell'appuntamento determina quale profilo apre il link del cliente.
Cosa succede se la connessione si interrompe per un po'?
MINDBODY invia aggiornamenti solo quando la connessione è attiva. Reviewflowz la riattiva e recupera da MINDBODY gli appuntamenti mancati, così gli appuntamenti conclusi ricevono comunque la loro richiesta.
I miei clienti passati riceveranno messaggi quando mi collego?
No. Reviewflowz importa gli appuntamenti passati per il reporting e il tasso di conversione per staff, ma non invia mai messaggi ai clienti passati.
Quanto costa?
70 euro per sede al mese fatturati annualmente, oppure 80 euro mese per mese. I messaggi costano 5 euro per 1.000 email e 5 euro per 100 SMS. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito.