Jeder abgeschlossene MINDBODY-Termin fordert den Kunden zu einer Bewertung auf
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne überflüssige Funktionen.
- Live in fünf Minuten, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Termin fordert zu einer Bewertung auf
- Jede Bewertung wird dem Mitarbeiter gutgeschrieben
MINDBODY is connected to Reviewflowz. Trigger in MINDBODY: finished. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Lily Chen.
Der Termin ist abgeschlossen, der Kunde wird aufgefordert
Sobald MINDBODY einen Termin als abgeschlossen markiert, schickt Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die Bewertungen am dringendsten braucht, ohne Vorfilterung nach Note.
Neue Buchungen, stornierte Termine und Ausfälle lösen nie eine Anfrage aus. MINDBODY liefert dasselbe Update manchmal doppelt. Deshalb verknüpft Reviewflowz jede Anfrage mit dem Termin und verschickt sie nur einmal.
When an appointment is finished in MINDBODY, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jede Bewertung wird dem Mitarbeiter gutgeschrieben, der den Kunden betreut hat
Reviewflowz liest aus dem MINDBODY-Termin, welcher Mitarbeiter zuständig war, und schreibt ihm die Bewertung gut, auch wenn der Kunde niemanden namentlich nennt.
Sie sehen Bewertungen und Umwandlungsrate pro Mitarbeiter, damit die Personen, die Bewertungen verdienen, auch die Anerkennung dafür bekommen.
The appointment in MINDBODY records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Verbinden Sie MINDBODY und fragen Sie jeden Kunden
In wenigen Minuten startklar, ganz ohne Hilfe. 14 Tage testen, keine Kreditkarte nötig.
Jeder MINDBODY-Standort erhält sein eigenes Google-Profil
Der Standort im Termin bestimmt, welches Google-Profil die Anfrage öffnet. Ein Kunde, der in Chelsea war, bewertet Chelsea, nicht Clapham.
Fügen Sie einen Standort in MINDBODY hinzu und ordnen Sie ihn einmal in Reviewflowz zu.
An appointment from MINDBODY (trigger: finished), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Marylebone. This one goes to Chelsea.
Frühere Termine zählen von Tag eins an
Reviewflowz importiert Ihre früheren MINDBODY-Termine für Berichte und die Umwandlungsrate pro Mitarbeiter.
Frühere Kunden werden nie angeschrieben. Anfragen beginnen erst mit dem ersten Termin, der nach dem Verbinden abgeschlossen wird.
Every past appointment, counted per staff member: Lily Chen, 33 reviews from 140 appointments, 24%; Ben Adeyemi, 31 reviews from 155 appointments, 20%; Amara Osei, 25 reviews from 132 appointments, 19%; Sofia Marin, 9 reviews from 60 appointments, 15%.
Ihr nächster abgeschlossener Termin kann um eine Bewertung bitten
Verbinden Sie MINDBODY, ordnen Sie Ihre Standorte zu und aktivieren Sie die Anfragen. 14 Tage testen, keine Kreditkarte, keine Demo nötig.
Diese Daten bezieht Reviewflowz aus MINDBODY
- AppointmentVerschickt genau eine Anfrage nach Terminende, nie zwei
- ClientDie Person, die die Bewertungsanfrage erhält
- StaffOrdnet die Bewertung dem Mitarbeiter des Termins zu
- LocationLeitet die Anfrage an das Google-Bewertungsprofil des jeweiligen Standorts weiter
- SiteVerknüpft Termine mit Ihrem Mindbody-Geschäftskonto
Fragen zur MINDBODY-Integration
Wie verbinde ich MINDBODY mit Reviewflowz?
Sie verbinden Ihr MINDBODY-Unternehmen über einen Aktivierungslink mit Reviewflowz und aktivieren die Anfragen direkt in Reviewflowz. Das erledigen Sie selbst, in wenigen Minuten, ganz ohne Demo.
Wie schnell nach einem Termin verschicken Sie die Bewertungsanfrage?
MINDBODY meldet Terminänderungen nahezu in Echtzeit an Reviewflowz. Sie legen fest, wie viel Zeit nach Terminende vergehen soll, bevor die Anfrage verschickt wird.
Was passiert bei Terminabsagen und No-Shows?
Nein. Reviewflowz verschickt die Anfrage nur dann, wenn ein Termin tatsächlich abgeschlossen ist. Neue Buchungen lösen keine weitere Anfrage aus.
Kann ein Kunde dieselbe Anfrage zweimal erhalten?
Nein. MINDBODY garantiert nicht, dass jede Aktualisierung genau einmal ankommt. Deshalb verknüpft Reviewflowz jede Anfrage mit dem Termin und verschickt sie nur einmal.
Wir betreiben mehrere Standorte. Wie werden Bewertungen weitergeleitet?
Jeder MINDBODY-Standort erhält ein eigenes Google-Profil. Der Standort im Termin bestimmt, welches Profil der Link für den Kunden öffnet.
Was passiert, wenn die Verbindung zeitweise ausfällt?
MINDBODY sendet Aktualisierungen nur, solange die Verbindung aktiv ist. Reviewflowz reaktiviert die Verbindung und holt fehlende Termine von MINDBODY nach. So erhalten abgeschlossene Termine ihre Anfrage.
Werden meine bestehenden Kunden benachrichtigt, sobald ich die Verbindung herstelle?
Nein. Reviewflowz importiert frühere Termine für Berichte und die Umwandlungsrate pro Mitarbeiter. Nachrichten an frühere Kunden verschickt Reviewflowz dabei nie.
Was kostet das?
70 Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 Dollar bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Für die 14-tägige Testversion ist keine Karte nötig.
Appointment #3107