Cada reserva completada en Glad to Have You solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, y nada más.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada reserva completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al camarero
Glad to Have You is connected to Reviewflowz. Trigger in Glad to Have You: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Priya Desai.
Cada reserva completada genera una solicitud de reseña
Cuando una reserva se completa en Glad to Have You, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Tú eliges el canal y el momento de envío una sola vez: SMS, correo electrónico o WhatsApp después de la visita.
Nadie en el establecimiento tiene que acordarse de preguntar. Cada reserva completada inicia la misma campaña.
When a reservation is completed in Glad to Have You, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente con una reserva completada recibe una solicitud
El cliente de la reserva recibe la solicitud en su teléfono, con un enlace para dejar una reseña. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas en ese establecimiento.
No hay filtro previo de valoración. Cada cliente recibe la solicitud de la misma manera, sea cual sea el tipo de visita que tuvo.
When a reservation is completed in Glad to Have You, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the location: Harbour Street Kitchen, Old Mill Dining Room, Riverside Canteen.
Conecta Glad to Have You hoy
Cada reserva completada envía una solicitud de reseña desde el momento en que te conectas.
Cada reseña se acredita al camarero de la reserva
Reviewflowz vincula cada reseña a la reserva de Glad to Have You que la generó y se la acredita al camarero, anfitrión o gerente de esa reserva. Los clientes no necesitan mencionar a nadie por nombre.
Ves las reseñas y la tasa de conversión por camarero, para coaching y reconocimiento.
The reservation in Glad to Have You records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
Preguntas sobre la integración con Glad to Have You
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña a partir de las reservas en Glad to Have You?
Cuando se completa una reserva en Glad to Have You, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Configuras una sola vez el canal y el tiempo de espera tras la visita, y a partir de ahí cada reserva completada sigue esa misma pauta.
¿A quién se le pide la reseña y por qué canal?
El cliente de cada reserva completada recibe la solicitud por email, SMS o WhatsApp. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, y se pregunta a todos los clientes por igual, sin filtrar antes por valoración.
¿Qué pasa con las reservas que nunca se completan?
No se envía nada. Reviewflowz solo envía una solicitud cuando se completa una reserva, así que a un cliente cuya reserva no se completa nunca se le pregunta. Las reservas pasadas que importas se usan solo para informes: esos clientes nunca reciben ningún contacto.
Gestionamos varios establecimientos. ¿Cada uno tiene sus propias reseñas?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de Glad to Have You con su propia ficha de reseñas en Google, así que al cliente que comió en un establecimiento se le pide una reseña de ese mismo establecimiento. Ves los resultados por establecimiento.
¿Puedo ver qué camareros generan más reseñas?
Sí. Cada reseña se atribuye al camarero, host o gerente de la reserva en Glad to Have You, sin que el cliente tenga que nombrar a nadie. Puedes ver el número de reseñas y la tasa de conversión por camarero.
¿Cuál es el coste?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Conecta Glad to Have You desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin demo, e inicia una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta.
Reservation #2184