Ogni prenotazione completata in Glad to Have You chiede una recensione

Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.

  • Attivo in pochi minuti, senza demo
  • Ogni prenotazione completata chiede una recensione
  • Ogni recensione è attribuita al cameriere

Glad to Have You is connected to Reviewflowz. Trigger in Glad to Have You: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Priya Desai.

Una richiesta di recensione segue ogni prenotazione completata

Quando una prenotazione è completata in Glad to Have You, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. Tu scegli il canale e il ritardo una volta sola: SMS, email o WhatsApp dopo la visita.

Nessuno in sala deve ricordarsi di chiedere. Ogni prenotazione completata avvia la stessa campagna.

When a reservation is completed in Glad to Have You, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Ogni cliente con una prenotazione completata riceve una richiesta

Il cliente che ha prenotato riceve la richiesta sul telefono, con un link per lasciare una recensione. Il link porta alla piattaforma di recensioni che in quella sede ne ha più bisogno.

Non c'è nessuna preselezione della valutazione. Ogni cliente riceve la stessa richiesta, indipendentemente da come è andata la visita.

When a reservation is completed in Glad to Have You, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the location: Harbour Street Kitchen, Old Mill Dining Room, Riverside Canteen.

Connetti Glad to Have You oggi

Dal momento in cui ti connetti, ogni prenotazione completata invia una richiesta di recensione.

Ogni recensione è attribuita al cameriere della prenotazione

Reviewflowz collega ogni recensione alla prenotazione di Glad to Have You che l'ha generata e la attribuisce al cameriere, host o manager di quella prenotazione. I clienti non devono citare nessuno per nome.

Vedi recensioni e tasso di conversione per cameriere: utili per il coaching e per i riconoscimenti.

The reservation in Glad to Have You records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.

Glad to Have You: domande frequenti sull'integrazione

Come vengono attivate le richieste di recensione dalle prenotazioni di Glad to Have You?

Quando una prenotazione in Glad to Have You viene completata, Reviewflowz invia subito al cliente una richiesta di recensione. Imposti canale e tempo di attesa dopo la visita una sola volta: da quel momento vale per ogni prenotazione completata.

Chi viene contattato, e su quale canale?

Il cliente di ogni prenotazione completata riceve la richiesta via email, SMS o WhatsApp. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento: ogni cliente viene contattato, senza selezione in base alla valutazione che potrebbe dare.

Cosa succede con le prenotazioni che non vengono mai completate?

Niente. Reviewflowz invia una richiesta solo quando una prenotazione è completata: se la prenotazione non si completa, il cliente non viene mai contattato. Le prenotazioni passate che importi servono solo per i report, e quei clienti non ricevono mai messaggi.

Gestiamo diverse sedi. Ciascuna ha la propria scheda recensioni?

Sì. Reviewflowz collega ogni sede di Glad to Have You al suo profilo Google: un cliente che ha mangiato in una sede viene invitato a recensire proprio quella. Vedi i risultati sede per sede.

Posso vedere quali camerieri generano più recensioni?

Sì. Ogni recensione viene attribuita al cameriere, ospite o manager indicato nella prenotazione di Glad to Have You, senza che il cliente debba nominare nessuno. Vedi il numero di recensioni e il tasso di conversione per ogni cameriere.

Quanto costa?

Reviewflowz costa $70 per sede al mese con fatturazione annuale, oppure $80 al mese con fatturazione mensile. La messaggistica costa $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Connetti Glad to Have You dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti, senza demo, e inizia una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.